İstikbal Figüre Koltuk Takımı Sorunu


İstikbal'den figüre koltuk takımı aldım maalesef berjerin ayağı kullanmaya başlamadan ufak bir iteklemeyle kırıldı. Ayağı dıştan demir gibi görünüyor ancak plastik ve içine ince parmak kalındığında bir plastikle ayak yapmışlar. 2 gün sonra 3'lu koltuğun ayağı kırıldı, paramızla rezil oluyoruz. Kaliteli diye İstikbal'i tercih etmenin pişmanlığını yaşıyorum. Hiç kullanamadık, koltuklar yerde yatıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak paralı değişim yapacaklarını söylediler. Ayaklar çok ince, İstikbal kalitesine hiç yakışmıyor. Yasal olarak haklarımı sonuna kadar arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler yok
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Müşterisi hizmetleri telefonu sürekli bakımda her aradığımda kimseye ulaşamıyorum ayaklar değişti yenisiyle ama aynı ince kalitesiz ayak urunu iade etmek istiyorum yetkili bulamıyorum




















