İstikbal Diego Koltuk Takımı

İstikbal Diego koltuk takımından kurulduğu günden beri her oturup kalktıkça takır tukur sesler geliyor. Yeşil renkli koltuk modelinin kumaşında bozulma ve potluk oldu, süngeri çöktü. Çekyat tipinde olan koltukta sünger yırtılması oldu. Tüm bu sorunlar için en az 6 kez İstikbal teknik servisini aradım. 2 kere koltukları götürdüler. Yeşil renkli olan koltuğun kumaşını değiştirdiler, diğerinin süngerini tamir ettiler. Takır tukur seslerden dolayı 1 ay serviste kaldı düzeldi dediler fakat halen sesler artarak devam ediyor. En son servisten geldiklerinde vidaları gevşiyor o yüzden ses çıkartıyor dediler. Sonuçta ben bu ürünü 2022 yılında mart ta aldım. Haziranda kurdular. Yazlığa gitmemiz sebebiyle eylülde kullanmaya başladık ve birkaç ay olmadan servisi aramak zorunda kaldım. Ve halen sorunum çözülmedi. Koltuk her oturuşta kırılacak gibi ses çıkarıyor. Koltukların tamir edilemediğinden yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Zira insan bir ürünü aldığında düzgün bir şekilde kullanmak istiyor. Markasız koltuklar bile böyle ses çıkarmıyor. Tamir için gelen ustalar böyle durumlarda para iadesi oluyor diyor, kesinlikle böyle bir şey istemiyorum. Zira güncel fiyat fiyat farkını koltuğu bu kadar kalitesiz yapan firma karşılaması.