to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Aysa Koltuk Sandalye Sorunları Ve Yetersiz Hizmet
İstikbal Aysa koltuk sandalye 29 Ocak'ta aldım. Yırtık ve sesli sandalyeler problemli, kusurlu. Servise giden ürün yırtık geliyor. Mağaza, sorunu çözmek adına teşhir ürünü gönderiyor. O da astarı yırtık. O kadar bizi mağdur ettiler ki sorunu çözemiyorlar artık. Mağaza kanadı yetersiz. Satış sorunu halledemiyorlarsa yapmasınlar.
Gelişme
İstikbal aysa koltuk takımı aldım 29 ocakta teslim edildi o gün bugündür sorun yaşıyorum üründe ses geliyor çözemiyorlar astar yırtığı tamir yapılıyor mağazaya yırtık geliyor mağaza bana teşhirdeki ürünü yolluyor başka bir sorunla geliyor 130 milyar verdiğim koltukta 130 gün oturmadın herkes suçu kusuru başkasına atıyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri
