to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak İstikbal Özada Mobilya'dan evim için komple Lavita yatak odası takımı ve Marven koltuk takımı aldım. Ancak ürünlerim tarafıma hatalı ve eksik bir şekilde teslim edildi. Lavita yatak odası takımımın 5 kapaklı elbise dolabı, kaç aydır beklememe rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Makyaj masamızın çekmeceleri bozuk bir şekilde teslim edildi. Marven koltuk takımında ise 3'lü koltuğumun ayakları farklı renkte, 4 adet kırlentimiz ve 2 adet bel kırlentimiz ise bizim isteğimizin tam tersi bir şekilde getirilip teslim edildi. İstikbal müşteri hizmetlerini ve bayiyi kaç kez aramama rağmen mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Böyle kurumsal bir firmaya hiç yakışmayacak bir tutumla karşılaştık ve mağdur edildik. Bu şikâyetime de en kısa sürede bir dönüş alamazsam hukuki olarak haklarımı arayacağım.
İstikbal'den Aralık ayında aldığımız yatak odası takımını yanlış getirdiler. Yanlış olduğunu kabul etmeyip inkar ettiler. Sonrasında internet sitesini gösterdikten sonra kendimi zorla inandırdım. Ardından sipariş vereceklerini söylediler, ancak Haziran ayında düğünüm olmasına rağmen hâlâ yanlış ürün...
Mayıs ayında İstikbal Maltepe Çarşı Şubesi’nden Borneo yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim teslim edildiğinde yatak odası dolabında çatlaklar ve çizikler vardı, ayrıca makyaj masası dolabı yamuktu ve 5’li şifonyerin çekmeceleri hatalıydı. Servis ekibi hasarlı ürünleri bu şekilde kurdu ve yenid...
07.03.2022 yılında Uşak İstikbal mağazasından Melodi mutfak masa takımı aldım. 6 hafta içinde teslim edecekleri ürünü geç ve sorunlu teslim ettiler. Ürünlerin iadesini talep ettim, mağaza 'sizin sorununuzu çözeceğiz' diyerek bizi oyaladı ve servis talep edildi. Ürünler lafta düzeltilip gelecekken da...
İstikbal Lavita serisi yatak odası takımı aldım. Ancak teslimat ve kurulumdan sonra ciddi şekilde eksik parça, montaj hatası ve sorunlu ürünlerle karş...
Aralık ayında İstikbal'den salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Siparişimizin renkleri özel olduğu için bir ay sonra geleceğini söylediler; ancak iki ay sonra, Şubat ayında geldi. Sandalye ile yemek masası gelmedi, kırlent ve konsolun ayağı eksik geldi. Mart ayında eksik olan ürünlerimiz geldi....
Yorumlar