İstanbul Üniversitesi çözüm merkezi
234 şikayet
Aksis Sistemindeki Onay Gecikmesi Akademik Mağduriyete Yol Açtı
İstanbul Üniversitesi aksis sistemi üzerinden AUZEF Açıköğretim İktisat öğrencisi olarak, önce Marmara Üniversitesi yaz ...okuluna başvuru yapabilmek için izin/onay talebinde bulundum. Ancak bu başvurum uzun süre onaylanmadığı için Marmara Üniversitesinin yaz okulu başvuru süresini kaçırdım ve ders alm
Harç Ödemesine Rağmen Ders Seçimi Yapamama Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Talebi
İÜ Uzaktan Öğretim Fakültesi Çocuk Gelişimi bölümünde okuyorum. 21.02.2026 tarihinde 4.699,50 TL tutarında harç ödemesi ...yaptım ancak buna rağmen ders seçimi yapamadım. Ders seçimi ekranı hiç açılmadığı için kalan 4 dersimi bu dönem alamadım ve dönemim boşa geçti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak öğr
E-İmzalı Diplomanın E-Devlet’te Yüklenmemesi Ve Öğrenci İşlerinden Cevap Alamama
İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi lisans programından mezun oldum. Mezun olalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen di...plomam hâlâ e-Devlet üzerinden e-imzalı belge olarak sisteme yüklenmedi. E-Devlet’te mezuniyet yazım görünmesine rağmen, belge talepleri kısmında e-imzalı diplomam yer almıyor. Bu
Aksis Sistemde Onay Bekleyen Yaz Okulu İzin Başvurusu Gecikmesi
İstanbul Üniversitesi Aksis sistemi üzerinden AUZEF öğrencisi olarak Anadolu Üniversitesi yaz okuluna gidebilmek için iz...in/onay başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekleniyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte Aksis Çözüm Merkezi üzerinden
Teknik Arıza Nedeniyle Staj Defterim Yüklenemiyor Ve Mezuniyetim Riski Altında
"Merhabalar stajla ilgili sorunum çözüme kavuştu sistemle ilgili arıza düzeldi defterimi yükledim"
İstanbul Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi İş Sağlığı ve Güvenliği Lisans Programı öğrencisiyim. Zorunlu stajımı başar...ıyla tamamladım ve mezuniyet aşamasındayım. Staj defterimin yeniden düzenlenmesi istendi, ben de istenen şekilde düzenleyip tekrar sisteme yüklemek istedim. Ancak 28.06.2026 tarihi
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim herkese."
İstanbul Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Kayıt Dondurulacağına Verilen Sözün Aksine Silindi
İstanbul Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yönetim Bilişim Sistemleri bölümündeki kaydım, daha önce çözüm merkeziyle ya...ptığım görüşmede kaydımı dondurduğumu özellikle belirtmeme ve “kaydınız silinmez” denilmesine rağmen bugün silindi. Kayıt dondurma işlemiyle ilgili görüştüğüm çözüm merkezi, kaydım
Alttan Kalan Derslerin Dönemi Belirtilmediği İçin Mezuniyet Planım Riske Atıldı
AUZEF Halkla İlişkiler lisans programında son sınıf öğrencisiyim. Mezun olabilmem için vermem gereken 4–5 adet alttan de...rsim bulunuyor; ancak bu derslerin hangi döneme (güz mü, Bahar mı) ait olduğunu sistemde net şekilde göremiyorum ve bu yüzden hangi döneme kayıt olmam gerektiğine karar veremiyorum
Soy İsim Değişikliği Talebi 12 Aydan Sonra Hâlâ Açık Ve Çözülmedi
Merhabalar AUZEF Çocuk gelişimi lisans bölümü okumaktayım ve geçtiğimiz yıl soy isim değişikliği yaptım. Beş ay önce müş...teri hizmetlerini aradığımda bana çözüm merkezine yazın oradan değiştireceklerdir dediler. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp çözüm merkezine yazmama rağmen hiçbir açıklama ya
Öne ÇıkanKonular
Ödenen Harçın İadesi Ve Kayıt Yenileme Sorunu
İstanbul Üniversitesi AUZEF Coğrafi Bilgi Sistemleri bölümü öğrencisiyim. Tüm derslerimi başarıyla tamamlamış olmama rağ...men zorunlu stajımı henüz yapmadığım için okulum uzamış durumdadır. Güz döneminde ders almayacağım için harç ödemesi yapmam gerekmediği bilgisi tarafıma iletildi ve bu doğrultuda h
Üstten Ders Hakkı Reddedildiği İçin Bir Yıl Bekletildim Ve 4500 TL Harç İadesi Almadım
İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi Lisans programında okuyorum. Tüm derslerimi geçmiş olmama rağmen agno’m 2,47 ...olduğu için bana üstten ders hakkı tanınmadı ve güz dönemi derslerini alamadığım için bir yıl beklemek zorunda bırakıldım. Bu süreçte harç ücretimi ödememe rağmen sisteme derslerim
Mezuniyet Sistemindeki Gecikme Nedeniyle Ödenen Harç Ücretinin İadesi
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Çocuk Gelişimi bölümünden 2025-2026 güz yarıyılında mezun oldum. ...Ancak mezuniyetim sisteme geç yansıtıldığı için hesabımda harç borcu göründü ve bu nedenle 1 Mart 2026 tarihinde 2026 bahar dönemi için 4.699,50 TL harç ödemesini Fast ile yapmak z
Mobil Cihazlarla AUZEF Sistemine Erişim Sorunu Vize Hazırlığını Engelliyor
İstanbul Üniversitesi AUZEF aksis sistemine mobil cihazlardan yaklaşık 10 gündür erişim sorunu yaşıyorum. Vize sınavları...nın yaklaştığı bu dönemde özellikle cep telefonumdan ve e-okuyucumdan sisteme giriş yapamıyor, ders materyallerine ulaşamıyorum. Aynı internet hattını kullanmama rağmen bilgisayard
Harç Ödemesi Yaptım, Kayıt Yenilenmedi Ve Sisteme Girişim Engellendi
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Çocuk Gelişimi bölümünde okuyorum. 02.03.2026 tarihinde kredi kar...tı ile harç ücretimi ödememe rağmen sistemde hâlâ “kayıt yenilemedi” uyarısı görünüyor ve şu anda sisteme giriş yapamıyorum. Ödeme işleminin ekran görüntüsü ve dekontu elimde mevc
Staj Başvuru Sistemi Hatalı, Öğrenciler Mağdur
İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi 2. Sınıf öğrencisiyim. 04.04.2026 tarihinde gece saatlerinden bu yana staj ba...şvuru ekranı üzerinden staj işlemlerimi tamamlamaya çalışıyorum ancak sistemsel hatalar nedeniyle işlem yapamıyorum. Saatlerdir AUZEF sistemim çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığı na
3.600 TL Online Ödeme Görünmesine Rağmen Borç Silinmedi
Kardeşim İstanbul Üniversitesi İş Sağlığı ve Güvenliği bölümünde a452503917 numaralı öğrenci ve 8 Mart 2026 tarihinde sa...at 12:53'te Garanti Bankası üzerinden online olarak 3.600 TL ödeme yapıldı. Ödeme banka hesap hareketlerinde net şekilde görünmesine rağmen, kardeşimin üniversite sistemine girildi
İlk Ödeme Görünmedi, İade Talebi Belge Şartı
İstanbul Üniversitesi AUZEF harç ödeme sırasında sistemsel sorunlar nedeni ile ilk ödemem kredi kartından alındı ama AUZ...EF Aksiste gözükmedi. Ardından kayıt süresi dolmasın diye 2. Bir kredi kartı ile ödeme yaptım onaylandı. Çözüm merkezinden ilk ödemenin iadesini istediğimde ise ıslak imzalı dile
Harç Ödemesi Sistemde Görünmüyor Ve Çözüm Merkezi Açılmıyor
İstanbul Üniversitesi AUZEF Bilgisayar Programcılığı bölümünde öğrenim görüyorum. 01.03.2026 tarihinde saat 12.59’da AUZ...EF’in kendi sitesi üzerinden kartla harç ödememi yaptım, elimde dekont da mevcut olmasına rağmen sistemde harçım hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor. Yetkilileri aradığımda çözüm mer
Kayıt Yenileme Ekranı Görünmüyor, Öğrenci Haklarım Askıya Alındı
İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi 2. Sınıf öğrencisiyim. Güz dönemi sınavlarımın hepsine girdim ve tüm dersleri...mi geçmeme rağmen, sistemde kayıt yenileme ekranı bir türlü açılmıyor. Dünden beri sisteme girdiğim her denememde kayıt yenileme seçeneği ekranda görünmüyor. Bu sorun üzerine AUZE
Sistemdeki Yanlış Kayıt Uyarısı Nedeniyle Gereksiz Harç Ödemesi Ve Kayıt Silinme Tehdidi
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi öğrencisiyim. Üst üste dört dönem kayıt yenilemediğim takdirde 20...26 Bahar döneminde kayıt yenilemezsem okul kaydımın silineceğine dair bir SMS aldım. Ancak ben en son 2025 güz döneminde zaten kayıt yenilemiştim. Buna rağmen böyle bir uyarı almam
Sistemde Görünmeyen Kredi Kartı Ödemesi Kayıt Yenileme Sorununa Yol Açtı
AUZEF’te kayıt yenileme işlemlerinin son günü olması nedeniyle dün saat 14.00 civarında kredi kartımla 3.799 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak tüm işlemi başarıyla tamamlamama rağmen AUZEF sisteminde kayıt yenileme ücretim hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Kredi kartıma ait başarılı işlem ekran
Aksis Sistemi Hatası Nedeniyle Ödeme Tamamlandı Ama Kayıt Yenilenmedi
"Kayıt yenilemem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi 2025–2026 güz dönemi... Coğrafya Bölümü öğrencisiyim. Aksis sistemi üzerinden dönem harcımı ödemek

















