İstanbul Senin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim yardımına hak kazandım. Durumu hem İBB’nin internet sitesinden hem de İstanbul Senin uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, ödemenin yapıldığı ve tutarın Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden çekilebileceği bilgisi yer alıyordu....

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin Yenidoğan paketine başvurdum. Başvuru yaptığım dönemde hamileliğim 16 haftalıktı, sonrasında öğrendiğim kadarıyla sistemde 20 hafta sonrası için başvuru yapılabiliyormuş. Ancak şu anda uygulamada başvuru durumum hâlâ “Askıda” olarak görünmekte ve yeniden b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusunda bulundum. Yaklaşık 22 haftalık hamileyim, üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığımız yok ve kirada oturuyor olmamıza rağmen başvurum çok kısa süre içinde olumsuz olarak değerlendirilmiş gör...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik desteği / çeyiz yardımı başvurusunda bulundum. Tüm şartları dikkatlice okuyup ikamet, evlilik tarihi ve gelir durumu kriterlerine uygun olduğumuzu gördüğüm için başvurumu yaptım. Buna rağmen başvurum, yalnızca çalışıyor olmam gerekçe gösterilerek dün olums...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu 40 bin TL nikah desteğine başvuru yapmak istiyorum. Uygulamaya T.C. kimlik numaramla giriş yaptıktan sonra ilk sayfada yer alan nikah/evlilik yardımı bölümünde medeni hal kısmında “evliler başvurabilir” şeklinde bir ifade...

26.02.2026 ve 27.02.2026 tarihleri arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “evlilik desteği başvurusu”nu yapmak için defalarca denememe rağmen sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen sistem her seferinde “...

Hamileliğimin 20. Haftasında İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yenidoğan Destek Paketi için Nurcan K*** adına başvuruda bulundum. Yaklaşık 22. Haftamdayken başvuru durumum “askıda” olarak göründü ancak açıklama kısmında “olumsuz değerlendirilmiştir” ifadesi yer aldı. 153’ü aradığımızda, görev...

İBB’nin uzaktan eğitim makyaj kursuna İstanbul Senin uygulaması üzerinden bugün kayıt oldum ancak videolara kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum fakat kurs videolarına giriş yapabileceğim herhangi bir alan görünmüyor, bu nedenle eğitim videolarını izleyemiyorum. Bu...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden geçim Sofra desteğine başvurdum. Başvuru yaparken özellikle kart desteği için de başvuru yapıp yapmadığımı sordum, tarafıma bu desteğin hepsini kapsadığı, ayrıca bir kart başvurusu yapmama gerek olmadığı söyl...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Geçim Sofra Desteği” başvurusunda bulundum. Ramazan 2025 döneminde başvurum kabul edildi ve geçen sene sadece Ramazan için 2.000 TL yardım ödemesi yapıldı, sonrasında ise bir daha hiçbir destek almadım. Yaklaşık bir yıldır kirada yaşıyorum, hamileyim ve 2 yaşında...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin SEDEP sistemi üzerinden evlilik desteği başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem günlerdir başvurumu kabul etmiyor. Formdaki tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen her seferinde İngilizce bir “referans hatası” benzeri teknik bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamam...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin sağladığı 3000 TL’lik “Sen Oku Diye” eğitim desteğine Ekim ayında başvurdum. Yaklaşık bir ay önce İBB Çözüm Merkezi’nden tarafıma “paranız yattı” şeklinde bir mesaj geldi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma yatan herhangi bir para görünmüyor. ...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik desteği için 23.10.2024 tarihinde 30.000 TL tutarında başvuru yaptım. Nikahım 02.05.2025 tarihinde kıyıldı, evliliğimin üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen hâlâ ödememi alamadım. Bu süreçte 153’ü aradığımda sadece SMS gönderileceği söyleniyor an...

İBB Ekonomik Destek programına İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığı ve “sosyal destek sağlanmıştır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, yaklaşık 6 aydır tarafıma herhangi bir nakit ödeme ya da gıda yardımı ulaşmadı. Başvuru sonucum ekranda o...

İstanbul Senin üzerinden Geçim Sofra Desteği için başvuru yapmıştım. Sistem üzerinde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde ifade yer almasına ve uzun zaman geçmesine rağmen, tarafıma herhangi b...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Senin uygulamasına giriş yapabilmek için Alo 153 üzerinden telefon numarası güncelleme talebi oluşturdum. Başvurum 1-69752683990 numarasıyla kayıt altına alındı ve işlemin ilgili müdürlük tarafından güncelleneceği, sonuçlandığında da SMS ile bilgilendirileceğim söylendi...

İBB İstanbul Senin uygulaması üzerinden yenidoğan desteği için başvuru yaptım. Başvurumu 26–27 Ocak tarihleri arasında gerçekleştirdim ve 28 Ocak tarihinde başvuru durumumu sorguladığımda talebimin olumsuz sonuçlandığını gördüm. Ardından sebebini öğrenmek için mail yoluyla İBB’ye ulaştım ve tarafıma...

Yaklaşık 1 yıldır İBB 153 Çözüm Merkezi’ne şikayet iletmeye çalışıyorum ancak sistemin bilerek vatandaşın şikayet yazmasını zorlaştırdığını düşünüyorum. 153’e yönlendirilmeden önce mutlaka İstanbul Senin uygulamasını indirmem isteniyor, bu da şikayet sürecini gereksiz yere uzatıyor ve zorlaştırıyor....

İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden 2024 yılının Kasım–Aralık ayı gibi İBB sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan 15 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem ...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB yeni doğan yardım paketine başvuru yapmaya çalışıyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamaya e‑posta adresimle giriş yapıyorum, tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “Kaydet” butonu hiçbir şekilde aktif olmuyor. Sayfa sabit...

“İstanbul Senin” uygulaması üzerinden kızım ve oğlum için ayrı ayrı 3.000’er TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarında “Sen Oku” desteğine başvurdum. 16 Ocak itibarıyla ödemelerin yatırıldığına dair mesaj almama rağmen, ödemelerin aktarılacağı banka olan Yapı Kredi hesabıma herhangi bir tutar yansıma...

İstanbul Senin 34e uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya daha önce k************@gmail.com e‑posta adresim ve 0531*****18 numaram ile kayıtlıydım, ancak telefon numaramı 0542*****18 olarak değiştirdiğim için şu an sisteme erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden ön kayıt yaptığım pr...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan başvurusu yaptım. Başvurumu bebeğim doğmadan yaklaşık iki ay önce telefonla arayarak gerçekleştirdim ve süreci İstanbul Senin üzerinden takip etmem gerektiği söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine ve bebeğimin doğmasına rağmen başvurum hâlâ sistemde “değe...