to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim yardımına hak kazandım. Durumu hem İBB’nin internet sitesinden hem de İstanbul Senin uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, ödemenin yapıldığı ve tutarın Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden çekilebileceği bilgisi yer alıyordu.
Yaklaşık bir aydır Kağıthane’deki Yapı Kredi ATM’sine giderek T.C. kimlik numaramla kartsız işlem menüsünden ödemeyi almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Girdiğiniz bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve yardımı çekemiyorum. ATM ekranında hiçbir şekilde tarafıma yapılmış bir ödeme görünmüyor.
Ödemenin sistemlerinizde doğru ve eksiksiz bir şekilde tanımlanması, yardım ödemesinin ATM’de sorunsuz bir şekilde görünmesi ve yatırılan parayı en kısa sürede çekebilmem için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin sağladığı 3000 TL’lik “Sen Oku Diye” eğitim desteğine Ekim ayında başvurdum. Yaklaşık bir ay önce İBB Çözüm Merkezi’nden tarafıma “paranız yattı” şeklinde bir mesaj geldi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma yatan herhangi bir para görünmüyor. ...
“İstanbul Senin” uygulaması üzerinden kızım ve oğlum için ayrı ayrı 3.000’er TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarında “Sen Oku” desteğine başvurdum. 16 Ocak itibarıyla ödemelerin yatırıldığına dair mesaj almama rağmen, ödemelerin aktarılacağı banka olan Yapı Kredi hesabıma herhangi bir tutar yansıma...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” ve “Kırtasiye Yardımı” başvurularında yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başvuruların açıldığı ilk günden beri İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yapıyorum. Gerekli tüm belgeleri, özellikle de öğrenci belgemi eksiksiz ve PDF formatında ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi evlilik desteği başvurumu 8 Eylül tarihinde “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Nikahımız 10 Eylül’de yapıldı ve başvurum uygulamada onaylanmış olarak görünüyor. Ödeme için Yapı Kredi banka hesabımı seçtim ve bilgilerimi doğru girdim. Ancak bugüne ka...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği kapsamında nakit destek başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 ay önce başvurduğum bu destek için, “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden başvurumun onaylandığını gördüm. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. Hesap bilgilerim doğru olmasına rağmen...
Yorumlar