İBB Burs Başvurusunda Sistem Belgeyi Kabul Etmiyor Başvurum İlerlemiyor

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusunda, istenen anne gelir belgesini defalarca eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli eksik belge uyarısı veriyor ve belgeyi kabul etmiyor. Şu ana kadar 3 kez belge yüklemeyi denedim, şu anda 4. Kez tekrar deniyorum fakat sorun devam ediyor. Başvuru numaram: 1765244.

Başvurumu İstanbul Senin uygulaması üzerinden yapıyorum. Başvuru durumumda şu anda herhangi bir bilgi ya da açıklama da görüntüleyemiyorum. Sorunun çözülmesini ve başvurumun sağlıklı şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.