to read complaints and reviews, or file yours.Aciliyetli Market Kartı Desteği Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce geçim‑sofra desteği kapsamında market kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde uzun süre “ödeme aşamasında” olarak görünüyordu, şu anda da “yeni ödeme” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kart ya da destek ulaşmadı.
Geçim sıkıntısı yaşadığım bu dönemde bu desteğe gerçekten çok ihtiyacım var. Başvurumun durumunun acilen incelenmesini, neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda tarafıma açık bir bilgi verilmesini ve hak ediyorsam market kartı desteğimin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB Geçim Sofrası yardımına yaptığım başvurum uzun süre önce onaylandı ve sistemde uzun zamandır “ödeme aşamasında” olarak görünüyor. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir ödeme veya somut bir yardım ulaşmadı.
Durumu defalarca sistemdeki şikayet/başvuru kısmından bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvuru hâlâ “ödeme” şeklinde görünmeye devam ediyor.
Geçim sıkıntısı yaşadığım bu dönemde özellikle sosyal yardım market kartına gerçekten çok ihtiyacım var. Başvurumun durumunun acilen incelenmesini, tarafıma ya ödemenin yapılmasını ya da sosyal yardım market kartımın bir an önce tanımlanmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
