to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Koltukta Oturamama Ve Kırık Koltuk
19 Eylül saat 15.35’te İstanbul Konfor firmasının Bursa Gemlik’ten Sabiha Gökçen’e olan seferi için 4 numaralı koltuğu satın aldım. Araca bindiğimde yerime başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve bana hiçbir şekilde SMS, bilgilendirme ya da koltuk değişikliğiyle ilgili bir mesaj gelmedi.
Bu karışıklığın ardından bana kırık bir koltuk verildi ve yolculuğu 7–8 numaralı koltuklarda oturarak yapmak zorunda kaldım. Hem ödediğim koltuğa oturamadım hem de konforsuz ve sorunlu bir koltukla yolculuk yaptım. 500 TL ödeme yaptığım bu sefer için PNR numaram 31B040CCD’dir.
Koltuk planlamasının ve bilgilendirmenin neden bu şekilde yapıldığının araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
