Araç Saat 22:30'da Gelmedi, 400 TL Bilet İadesi Ve Özür Talebi

18.03.2026 tarihinde saat 22:30’da İstanbul Konfor Turizm’in Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden 18.03.2026 22:30 seferi için PNR kodu 31B0281CV olan, 23 numaralı koltuk için 400 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç hiç gelmedi.

Sefer öncesinde ve sonrasında verilen iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgilenen, bilgi veren ya da çözüm sunan kimse olmadı. Gece 22:30 seferi yapılmadığı ve en erken sonraki seferin gece 02:00 olduğu söylendiği için mecburen evime geri dönmek zorunda kaldım ve seyahatimi gerçekleştiremedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, alınan 400 TL bilet ücretimin iadesini ve tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir özür mesajı gönderilmesini talep ediyorum.