İstanbul Konfor’da Koltuk Karışıklığı Ve Saygısız Davranış

07.10.2026 tarihinde İstanbul Konfor Gökçen firmasından Bursa Otogarı’ndan 09:35 hareketli sefer için bilet aldım. Bilet alırken özellikle ön tarafı tercih ederek 1 numaralı koltuğu seçtim ve buna göre ödeme yaptım.

Otobüs daha Bursa’dan hareket etmeden önce görevliler bilet kontrolüne geldi. Ben de biletime bakıp üzerindeki numarayı gösterdim. Buna rağmen görevliler ısrarla 20 numaralı koltuğa geçmem gerektiğini, 1 numaralı koltuğun başka bir yolcuya ait olduğunu söyleyerek beni yerimden kaldırdılar. Biletimde açıkça 1 numara yazmasına ve ben özellikle bu koltuğu seçmiş olmama rağmen, zorla 20 numaraya geçirilmem hem haksızlık hem de çok saygısızca bir davranış oldu.

Bu yaşadığım olay, hem kendim için hem de daha önce benzer durumlar yaşayan arkadaşlarımın anlattıkları için, İstanbul Konfor firmasına olan güvenimi tamamen bitirdi. Yaşadığım bu mağduriyetin herkes tarafından görülmesini, firma yetkililerinin de bu koltuk karışıklığı ve yolcuya yaklaşım konusunu ciddiyetle ele almasını ve bir daha başkalarının aynı sorunu yaşamaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.