Kadın Yolcunun Rızası Olmadan Erkek Yolcu Yanına Oturtulması Ve Personel İlgisizliği

18.03.2026 tarihinde saat 17:15’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Bursa’ya İstanbul Konfor ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. 46 numaralı koltuk için bilet aldım ancak benim açık rızam alınmadan yanıma erkek yolcu oturtuldu. Bunu ancak yolculuk esnasında fark ettim. Araçta boş yer olmadığı için o an itiraz etmedim, ayrıca çalışanların ilgisiz tavırları nedeniyle itiraz etsem de yardımcı olunmayacağını düşündüm.

Seyahat öncesinde çantamı bagaja verirken de bagaja numara yazılmadı, bu sırada sanki işi yavaşlatıyormuşum gibi azarlar bir tavırla karşılaştım ve bu durumdan da son derece rahatsız oldum. Hem koltuk düzenlemesi konusunda kadın yolcuların hassasiyetine dikkat edilmemesi hem de personelin iletişim tarzı kabul edilebilir değildir.

PNR/bilet referans numaram 31b028068, isim soy isim Eda O*** Ayaz’dır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.