to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Konfor Yanıltıcı Sefer Saati Nedeniyle Bir Saat Bekletilmek
02.06.2026 Salı günü saat 09.15 İstanbul Konfor firmasıyla İstanbul’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet fiyatının uygun olmasına aldanmamak gerektiğini tecrübe etmiş oldum. Trafik olmamasına rağmen yolculuk toplamda yaklaşık 3 saat sürdü.
09.15 aracı Sultanbeyli’den yolcu alıp bizi Kurtköy’e götürdü ve otobüs dolana kadar yaklaşık 1 saat boyunca Kurtköy’de bekletildik. Otobüs sefer saati 09.15 görünmesine rağmen bu süre “seyahatin içindeymiş” gibi sayıldı ve araç dolmadan kesinlikle hareket edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Koltuk numaram 8’di.
Ben, sefer saatlerinin gerçeğe uygun şekilde düzenlenmesini, 09.15 yazıyorsa bu saatte terminalden çıkılmasını ve yolcuların bu şekilde 1 saat bekletilmemesini talep ediyorum. Sefer saatlerinin, servis ve bekleme süreleri bahane edilmeden net ve dürüst biçimde ilan edilmesini istiyorum.
02.06.2026 tarihinde İstanbul Konfor otobüsüyle Bursa'ya seyahat ederken, 09.15 sefer saati olmasına rağmen 1 saat boyunca Kurtköy'de bekletildim ve toplam yolculuk 3 saat sürdü. Bu gecikme ve bekletme nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir yanıt veya çözüm almadım.
