Bursa Otogarı İle Ataşehir Dudullu Terminali Seferinde Koltuk Uyuşmazlığı Mağduriyet Yarattı

16.03.2026 tarihinde saat 14:30 Bursa Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için İstanbul Konfor firmasından, Obilet.com üzerinden bilet satın aldım ve özellikle cam kenarı ve önde olacak şekilde koltuk seçimi yaptım. Ancak otobüse bindiğimde bana verilen koltuğun, seçtiğim yerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm; şu an koridor tarafında ve bir sıra arkada oturuyorum.

Bilet alırken koltuk numarası ve yeri açıkça seçilmiş olmasına rağmen otobüste bambaşka bir yerle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu durum yolcuya karşı saygısızlık olduğu gibi, sistemdeki koltuk düzeninin de sağlıklı işlemediğini gösteriyor.

İstanbul Konfor ve bilet satışında aracı olan sistemin, özellikle bu Bursa Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferinde yaşanan bu koltuk uyuşmazlığını inceleyerek sistemdeki koltuk planlarını düzeltmesini, bundan sonra bilet alırken görülen koltukla otobüste oturulan koltuğun aynı olmasını sağlayacak şekilde işlerini daha dikkatli ve düzgün yapmalarını talep ediyorum.