to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Bursa'dan kalkışlı, İstanbul Kalesi firmasına ait İstanbul Esenler Otogarı varışlı “express, durağa ve otogara girmeden direkt İstanbul” şeklinde satılan sefere bilet aldım. Express ibaresine güvenerek bu seferi tercih ettim, özellikle hiçbir terminale girmeden dire...
İstanbul kalesi otobüsü ile 02.01.2026 tarihinde Sultanbeyli otogardan Bursa'ya gitmek için bilet aldım 00:15' de kalkması gereken araç 00:35' de kalktı Gebze otogara uğradı oradan da 01:00 'de hareket etti. Bursa otogara geldiğimizde otobüs terminal içinde perona girmeden durdu. Şoför indi kapıları...
23.12.2025 tarihinde saat 15.00 kalkışlı, İstanbul Kalesi - İstanbul Sultanbeyli çıkışlı araca biletim vardı. Biletime göre saati 15.00 olan otobüse zamanında yetişmeme rağmen, ne kalkış saatiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de araç beklerken arayıp haber verildi. Sonuç olarak otobüs...
03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Kalesi Turizm’den Sultanbeyli Otogarı’na giden otobüste 5 ve 6 numaralı koltuklar için biletim vardı. Yolda lambalara takıldım, beni aradılar, “3 dakika bekleyin, yaklaştım geliyorum” dememe rağmen otobüs beklemeden hareket etti ve 756 TL’lik bilet ücretim...
13.10.2025 tarihinde saat 14.15 için İstanbul Kalesi firmasından, Bursa–İstanbul Sultanbeyli Otogarı güzergahında otobüs bileti aldım (PNR: 3G70132YR). Ancak sefer iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki ofis çalışanına otobüsün gelmemesiyle ilgili sorduğumda ise kaba ve ...
05.09.2025 tarihinde, G700S4VS PNR kodlu Kuşadası-Sultanbeyli seferinde İstanbul Kalesi firmasından aldığım biletle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs sürekli titriyordu ve teknik olarak arızalıydı. Bu nedenle araç çok yavaş ilerlemek zorunda kaldı ve seyahatim oldukça kötü geçti. Bursa otogar...
Merhaba, adım Ayten Söylemez. Turna.com üzerinden İstanbul'dan Alanya'ya bir otobüs bileti aldım. Sultanbeyli Otogarı'ndan bindim. Plakası 34 FUF 20 olan İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsün koltuk numarası 17, PNR: 4410669, bilet numarası MRK657004361333. Otobüse bindiğimde koltuğun arkaya doğru ...
İlk kez İstanbul kalesi firması ile seyahat ediyorum. Otobüs Sultanbeyli, Gebze ve bütün otogarlarda en az yarım saat bekliyor. Her otogara gecikmeli gidiyor. Bileti Enuygun'dan almıştım, Didim otogarına varış 06:15 yazıyordu. Saat 10'da bile gitmesi mümkün değil. Koltuklar son derece rahatsız ve sı...
İstanbul Kalesi otobüs firması, internetten bilet alırken seyahat süresi olarak 7 saat yazmasına rağmen, Aydın-İstanbul arasını 10 saatte tamamladı. Aydından İstanbul'a kadar girmediği otogar, ilçe, mahalle kalmadı. 7 saatlik yolculuk 10 saat sürdü ve Aydın, İzmir, Manisa, Bursa, Gebze, Sultanbeyli,...
05.04.2024 tarihinde İstanbul Kalesi otobüs firmasından İstanbul (Sultanbeyli) - Bursa aracında saat 18.45'te 2 ve 16 numaralı koltuklarda otobüs biletim vardı. Yolculuğum aktarmalı olacaktı. Otobüs saatinden önce otogarda olmama rağmen otobüsün geç geleceğini söylediler. Ben de aktarmalı olduğu içi...
İstanbul Kalesi ile 30 Ocak 00:15 te Sultanbeyli Otogardan Denizli otogara gitmek üzere sefere başladım. Normalde bilet alırken 7 saat 45 dakikada varılacağı yazılıyordu. Fakat otobüs 8:29 da ancak Aydın otogarına vardı. Yanı sıra bulunduğum koltuğun bir önünde ki koltuk kırık olduğu için çok fazla ...
İstanbul Kalesi Otobüs Firması'ndan 08.11.2023 tarihi 01:45 Sultanbeyli otogar kalkışlı seferimiz gerçekleşmedi. Gece 03:00 e kadar mahsur kaldığımız otogarda görevli başka otogarlara gidin dedi ve para iadelerimiz yapılmadı. O saatte bilet bulmak, ulaşım sağlamak zorunda kaldık perişan olduk. Firma...