İstanbul Kalesi Seyahat bilet iptali otobüs bileti

Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait, 25 Mart 2026 tarihli saat 00.15 kalkışlı sefer için iki adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerin her biri 1.015 TL olmak üzere toplam 2.030 TL ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Daha sonra biletlerimi kendim iptal ettim; ancak iptal işlemi...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Bursa'dan kalkışlı, İstanbul Kalesi firmasına ait İstanbul Esenler Otogarı varışlı “express, durağa ve otogara girmeden direkt İstanbul” şeklinde satılan sefere bilet aldım. Express ibaresine güvenerek bu seferi tercih ettim, özellikle hiçbir terminale girmeden dire...

Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 30 Aralık 2025 saat 21.00 tarihli otobüs bileti aldım. Son gün tarafıma seferin rötar sebebiyle iptal edildiğine dair bilgi geldi, bunun üzerine de bileti iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade...

İstanbul Kalesi Turizm firmasına ait 18.12.2025 tarihli 22:30 saatine ait Antalya-Bursa otobüsü için yazıhaneyi aratıp Çalkaya-Pınarlı Kavşağından geçip geçmediklerini sordum ve geçeceklerini belirttiler hatta koltuk numaramı alıp isim soy isim teyit ettiler. Fakat saat 21:30dan 11:30a kadar bekleme...

13.10.2025 tarihinde saat 14.15 için İstanbul Kalesi firmasından, Bursa–İstanbul Sultanbeyli Otogarı güzergahında otobüs bileti aldım (PNR: 3G70132YR). Ancak sefer iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki ofis çalışanına otobüsün gelmemesiyle ilgili sorduğumda ise kaba ve ...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından saat 17:50 için 875 TL’ye otobüs bileti aldım. Bileti satın aldıktan kısa süre sonra işlerim uzadığı için iptal talebinde bulundum. Firma, yalnızca 6 saat öncesine kadar iptal yapılabildiğini belirterek talebimi reddetti. Ve sefer saatine 11 dakika ka...

10 Ağustos 2025 tarihinde Marmaris Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, İstanbul Kalesi firması üzerinden enuygun.com’dan satın aldığım PNR no: 3G700J5KW ve bilet no: 24-25 ile seyahat ettim. Yaklaşık 13-14 saat süren bu yolculukta, otobüsün çok eski olması ve her yerinden kamyon gibi sesler ge...

03 Ağustos saat 23:15 için İstanbul Kalesi’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım otobüs biletini iptal etmek istedim. 03 Ağustos saat 22:00’de müşteri hizmetlerini aradım ve hatta yaklaşık 10 dakika bekledim. Müşteri temsilcisi, biletin iptal edilemeyeceğini ve işlemi yazıhaneden yapmam gerekt...

Şikayet Başlığı: İstanbul Kalesi 34 btl 653 Plakalı Otobüsün Gelmemesi ve Ücret İadesi Yapılmaması Şikayet Metni: 31/07/2025 tarihinde saat 19:15 seferi için PNR: 3G700F7YU numaralı otobüs biletini İstanbul Kalesi firmasından aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen 34 btl 653 plak...

Gecikme ve rahatlık İstanbul kalesi firmasından 15.07.2025 tarihinde saat 15.15 Bursa-Esenler arası bilet aldım. Araç 20 dakika geç kaldı ve Bursa terminalden çıkması 15.50 yi buldu. Normalde dakikliğine güvendiğim ve özellikle bu sebepten dolayı tercih ettiğim bir firmadır. Saat 19.00 da Esenler'd...

Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firması otobüs turizm şirketinden kızıma almış olduğum bilet, yolculuğa kısa bir süre kala iptal oldu. Böyle bir durum kabul edilemez. İptal edilecekse günler öncesinden bildirilmeliydi. Hareket saatine 10 saat kala haber verilir mi? Şimdi benim evladım na...

İstanbul Kalesi firmasından bilet aldım. 6 Temmuz saat 10.30'da kalkacak otobüs için hiçbir bilgi gelmedi. Bilet iptali istedim, ancak 'Yapamayız' dediler. Enuygun ile görüştüm, firmaya bilgi geçmişler. Paramın iadesini istiyorum. Kuşadası-İstanbul seferi rötar yapmış, öyle dediler.

Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Turizm'den 27 Haziran 22:15 için, 3 gün önce Kuşadası’ndan İstanbul’a otobüs bileti aldım. Seyahatimden yarım saat önce Kuşadası otogarına geldim ve otobüsün gelmesine 10 dakika kala ofise otobüsü sordum. Ofis çalışanı, 22:15 otobüsünün iptal olduğunu ve...

Balıkesir terminalinden İstanbul Esenler Otogarı'na bilet aldım. Sadece 4 dakika geç kaldığım için otobüse binemedim. O biletten almıştım, biletimi iptal edemiyorum. İstanbul Kalesi'nden almıştım. Açığa da alamıyorum. Otobüs kalkacağı zaman neden aramıyorlar ya da ben kaç defa İstanbul Kalesi'ni ara...

23 Temmuz 2024 tarihinde saat 23.45'te Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi'nden Marmaris-Bursa 01.00 otobüsü için 32 numaralı koltuk bileti aldım. Tarihin yanlış olduğunu, 25 Temmuz yerine 24 Temmuz 01.00 otobüsüne aldığımı onayladıktan sonra fark ettim. Bununla birlikte hemen İstanbul Kales...

05.04.2024 tarihinde İstanbul Kalesi otobüs firmasından İstanbul (Sultanbeyli) - Bursa aracında saat 18.45'te 2 ve 16 numaralı koltuklarda otobüs biletim vardı. Yolculuğum aktarmalı olacaktı. Otobüs saatinden önce otogarda olmama rağmen otobüsün geç geleceğini söylediler. Ben de aktarmalı olduğu içi...

+1

Obilet.com firmasından 06.04.2024 tarihinde İstanbul Kalesi Otobüs firmasından Bursa-İstanbul seferi için 08.08.2024 tarihinde saat 14.00'teki 13, 14, 15 numaralı koltukları satın alarak ücretini ödedim ve biletler e-mail adresime gönderildi. Ertesi gün, 07.04.2024 tarihinde İstanbul Kalesi firması ...

İstanbul kalesi otobüs firmasından bilet aldım. Biletimi 439 TL'ye aldım. Biletimden bir gün önce bakıyorum 350 TL'ye düşmüş. Otobüs farklı yere mi gidiyor? Ben neden aynı otobüste aynı yere gittiğim kişilerden fazla ödemek zorundayım? Biletimi iptal de edemiyorum sadece açığa alınıyor. Seyahatlerim...

Saat 14:30'da Esenler Otogarı'na vardım, Alanya'ya gitmek için orada bir süre firmaları inceledim. Yanıma bir görevli geldi. Beni İstanbul Kalesi'ne götürdü ve güzel şeyler söyleyerek beni ikna etti. Ben de 16:55 otobüsünü seçtim ve gösterdim, parayı nakit olarak ödedim. Ancak, oradaki görevli bana ...

12 Şubat'ta Bursa-Gebze bileti almıştım. Otobüs saatine iki saat kala arayıp otobüsün arıza yaptığını ve biletimin iptal olduğunu söylediler. İleri bir saate aldılar. Bu da yetmezmiş gibi terminalde tam elli dakika otobüsü bekledik. Bu firma baştan aşağı yetersiz. Zamanımız değerli, bu şekilde insan...

İstanbul'dan İzmir üzerinden Aydın'a otobüs bileti aldım. Vaktinde otogara geldiğimde otobüsün arızalandığını ve biletlerimizin iptal edildiğini öğrendim. Kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Nakit ödeme talebimi, kartla ödeme yaptığım için kabul etmediler. Yanımda yeterli nakit olmadığı için ...

İzmir'den İstanbul'a 11.11.2023 tarihinde saat 17.30'da araca bilet aldım. 20 kilo bagaj için bagaj parası istediler. Bileti iptal ettirdim. Başka bir firmadan aldım ve bagaj parası istemediler. Adım H****** Ü*****, telefon numaram 0533********59. Bu nasıl bir yanlıştır? Üstelik bağırıp çağırıyorlar...

24.10.2023 tarihli saat 14:30'a İstanbul-Bursa arası kendini internet sayfasından daha sonra firmayı arayarak Esenyurt'a servis yazdırdım. 12'de servisin yazıhaneden kalkacağını belirterek konuşmamızı sonlandırdık ve saat 11:30'da Esenyurt Köyiçi firmasının yazıhanesinde beklemeye başladım. Servis g...

İstanbul Kalesi'nin 23 Eylül 2023 01.30 sefer tarihli 2706550 PNR'lı Aydın-İstanbul otobüsü gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bileti açığa alma veya iade imkanı sundular fakat yeni bilet bulmak ve satın almak zorunda kaldım. Tekrar aldığım bilet 215 TL daha fazlaydı. Planlarımı aksatmaları da caba...