to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kalesi firmasından bilet aldım. 6 Temmuz saat 10.30'da kalkacak otobüs için hiçbir bilgi gelmedi. Bilet iptali istedim, ancak 'Yapamayız' dediler. Enuygun ile görüştüm, firmaya bilgi geçmişler. Paramın iadesini istiyorum. Kuşadası-İstanbul seferi rötar yapmış, öyle dediler.
Obilet firması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına bilet aldım. Cuma günü, otobüsün kalkmasına 2 saat 45 dakika varken bileti iptal ettim. Tekrar aynı koltuğa bilet aldım ancak iadem yapılmadı. Şu an firma, iptal için 6 saat önce başvuru yapmam gerektiğini söylüyor.
03.08.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından saat 17:50 için 875 TL’ye otobüs bileti aldım. Bileti satın aldıktan kısa süre sonra işlerim uzadığı için iptal talebinde bulundum. Firma, yalnızca 6 saat öncesine kadar iptal yapılabildiğini belirterek talebimi reddetti. Ve sefer saatine 11 dakika ka...
Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Turizm'den 27 Haziran 22:15 için, 3 gün önce Kuşadası’ndan İstanbul’a otobüs bileti aldım. Seyahatimden yarım saat önce Kuşadası otogarına geldim ve otobüsün gelmesine 10 dakika kala ofise otobüsü sordum. Ofis çalışanı, 22:15 otobüsünün iptal olduğunu ve...
Merhabalar, 22 Mart Cuma günü saat 20:45'te binmem gereken 'İstanbul Kalesi' otobüs firmasından mesaj aldım ve arızadan dolayı biletimin iptal edildiği belirtildi. Ancak para iadesi yapılmadı. 'İstanbul Kalesi' firmasını aradığımda, 'Enuygun'un sizinle ilgileneceğini, kendilerinin yapabileceği bir ş...
enuygun.com sitesinden İstanbul kalesi firmasından bilet aldım otobüs Afyonkarahisar'da arıza yaptığı için gelmedi yeni otobüste kalkmadı biletim iade olacağını söylediler fakat muhatap bulamıyorum. Biletimin ücretini geri alamıyorum. Şikayetim var bu konuda yardım
Yorumlar