to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi
20 Ocak 15:28731
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 30 Aralık 2025 saat 21.00 tarihli otobüs bileti aldım. Son gün tarafıma seferin rötar sebebiyle iptal edildiğine dair bilgi geldi, bunun üzerine de bileti iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Obilet’te kayıtlı adım Ş***** Y***** ve ilgili biletimin PNR numarası 3G701QGAM’dır. Birkaç gün önce online asistan üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin 20 gün içinde kartıma yansıyacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen hala hesabıma bir tutar geçmedi.
İptali gerçekleştirilen bu biletin ücret iadesinin ivedi şekilde kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
