E-Devlet’te Gedik Üniversitesi Sertifikam Görüntülenemiyor

İstanbul Gedik Üniversitesi’nin tıbbi sekreterlik ve hasta kayıt kabul eğitimi sertifikası ile eczane yardımcılığı eğitimi programına katıldım; derslerimi ve sınavımı başarıyla tamamladıktan sonra sertifikamı aldım. Uzun süre e-Devlet üzerinden sertifikamı sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum.

Yaklaşık son iki haftadır e-Devlet’te İstanbul Gedik Üniversitesi sertifika sorgulama ekranına girdiğimde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sertifikam görüntülenemiyor. Farklı gün ve saatlerde birçok kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Şikayet sitelerinde de uzun süredir benzer problemi yaşayan başka kişiler olduğunu görüyorum; bu yüzden sertifikaların sistemden gerekçesiz olarak kaldırılmış veya iptal edilmiş olmasından endişe ediyorum.

Hasta kayıt sertifikamın sistemdeki durumunun üniversite tarafından kontrol edilmesini ve herhangi bir iptal söz konusuysa gerekçesinin açıklanmasını, ardından sertifikamın tekrar e-Devlet üzerinden sorunsuz görüntülenebilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Tarafıma Şikayetvar üzerinden veya kayıtlı iletişim bilgilerimden dönüş yapılmasını rica ediyorum.