Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ama Çiçek Zamanında Gelmedi

profile
11 Mayıs 12:22
62

10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için İstanbul Çiçekleri üzerinden p260822 numaralı siparişimle “Pembe Karanfil Buketi” satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat bilgisinde çiçeğin aynı gün 17:00’ye kadar teslim edileceği yazıyordu ve alıcı adresi İstanbul Küçükçekmece olarak girildi. Saat 16:00 civarında sipariş durumu “yola çıktı” olarak göründü ancak çiçek teslim edilmedi, buna rağmen saat 22:52’de sistemden “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi.

Bu markadan ilk defa sipariş vermiş olmama rağmen böylesine özel bir günde bu kadar büyük bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşamam beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından mail attım ve uygulama üzerinden canlı destekten de yazdım ancak yine bir dönüş alamadım.

809,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin söz verilen teslim saatinde yerine getirilmemesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca geç teslim edilmesine rağmen sistemde zamanında teslim edilmiş gibi gösterilen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını rica ediyorum.

sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-ama-cicek-zamaninda-gelmedi-2.jpg
sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-ama-cicek-zamaninda-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Anneler Günü Çiçeği Siparişi

profile
11 Mayıs 10:20
96
Teslim Edilmediği Anneler Günü Çiçeği Siparişi

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
10 Mayıs 20:57
229
Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsizlik-2.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsizlik-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz