Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
11 Mayıs 18:57
55

10.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden annem için “Beyaz Pembe Papatya Buketi – Kuzguncuk White Pink” isimli üründen sipariş verdim. Ödeme aşamasında hiçbir sorun yaşamadım, siparişim onaylandı ve akşam 18.00–19.00 civarında sistemde “yola çıktı” olarak görünmeye başladı.

Ancak sipariş durumu bundan sonra hiç güncellenmedi, sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme için arama yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Özel bir gündü, bu yüzden anneme karşı mahcup oldum ve bu durumun ciddiyetsiz ve müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

İstanbul Çiçekleri’nden w260283 numaralı siparişime ilişkin olarak öncelikle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca yaşattığınız mağduriyet ve özel bir günün bu şekilde mahvolması nedeniyle ek bir telafi sunmanızı talep ediyorum.

siparis-durumu-guncellenmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
10 Mayıs 17:10
808

Belirtilen Teslimat Saatine Uymama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 18:18
459

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz