Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Çiçekleri Ne Bir Özür Ne De İade Veya Telafi Teklifi Tarafıma İletilmedi

İstanbul Çiçekleri Ne Bir Özür Ne De İade Veya Telafi Teklifi Tarafıma İletilmedi
İstanbul Çiçekleri Ne Bir Özür Ne De İade Veya Telafi Teklifi Tarafıma İletilmedi
İstanbul Çiçekleri Ne Bir Özür Ne De İade Veya Telafi Teklifi Tarafıma İletilmedi
İstanbul Çiçekleri Ne Bir Özür Ne De İade Veya Telafi Teklifi Tarafıma İletilmedi
+1
profile
12 Mayıs 16:59
29

9 Mayıs’ta İstanbul Çiçekçisi üzerinden Anneler Günü için Pastel Bloom Gül Buketi siparişi verdim. W188984 numaralı bu siparişin 10 Mayıs günü 13.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim ve yaklaşık 1.250 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Sistem üzerinde çiçek teslim edildi olarak görünmesine rağmen aslında teslim edilmemiş. Gece saat 00.30’da kurye arayıp o saatte teslim edebileceğini söyledi ancak alıcı o saatte konumda değildi.

Rica minnet ertesi gün teslim edildi fakat bu kez de çiçeğin durumu çok kötüydü. Çiçek soluk, yıpranmış, neredeyse kurumuş haldeydi ve birkaç gündür beklediği çok belliydi. Anneler Günü için hazırladığımız sürpriz tamamen bozuldu, hem zamanında teslimat yapılmadı hem de gönderilen ürün taze ve özenli değildi. İstanbul Çiçekçisi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen kesinlikle bağlanamıyoruz.

Ne bir özür ne de iade veya telafi teklifi tarafıma iletilmedi. Kendi paramızla mağdur olduk, hem zamanında teslim edilmeyen hem de kalitesiz bir ürün için para ödemiş durumdayım. Siparişimin ücretinin iade edilmesini veya en azından taze ve söz verilen saat aralığında teslim edilecek şekilde eşdeğer bir çiçekle telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Buket İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
12 Mayıs 12:09
25
Teslim Edilmemiş Buket İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslim Edilememesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
10 Mayıs 18:47
397
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslim-edilememesi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

İstanbul Çiçekleri'nden Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
11 Mayıs 16:05
119

Teslim Edilmediği Anneler Günü Çiçeği Siparişi

profile
11 Mayıs 10:20
96
Teslim Edilmediği Anneler Günü Çiçeği Siparişi
1
Nilsu sonuçtan hiç memnun değil

Anneler Gününde Çiçek Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
10 Mayıs 20:30
394
anneler-gununde-cicek-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz