Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Anneler Günü Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
11 Mayıs 18:57
221

İstanbul Çiçekleri’nden Anneler Günü için 10 Mayıs tarihinde, 15:00–21:00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak saat aralığı çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram w259172, ödemeyi de kredi kartı ile 809 TL olarak yaptım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sonunda sistem beni otomatik hattan düşürdü. Bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı, bu durumdan son derece sinirli ve mağdur durumdayım.

İstanbul Çiçekleri’nin siparişimi derhal teslim etmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemeyi yaparak bana açıklama yapmalarını istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve sürecin takibini bu şekilde sürdüreceğimi belirtmek isterim.

geciken-anneler-gunu-cicek-siparisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
geciken-anneler-gunu-cicek-siparisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Elif
Elif
12 Mayıs 16:36

Henüz gelmedi siparişim gerçekten artık kafayı yiyeceğim iğrenç bir firmasınız bir daha asla tercih etmeyeceğim, çabuk siparişimi teslim edin artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Çiçek Teslimatı Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
11 Mayıs 14:15
284
anneler-gunu-cicek-teslimati-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz