to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Geri Ödeme Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.33’te İstanbul Çiçekleri üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş verilirken aynı gün 12.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram P255552’dir.
Ödemeyi kredi kartı ile 1.399 TL olarak yaptım. Teslimat gecikince firmayı telefonla aradım fakat kimseye ulaşamadım, hatta numara sonrasında tamamen kapatıldı. Ardından WhatsApp hattından yazdım, buna da hiçbir cevap alamadım. Ek olarak e-posta gönderdim, yine tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ne çiçek teslim edildi ne de firmadan bir bilgilendirme aldım. Siparişim teslim edilecekse bir an önce teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse ise ödediğim 1.399 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili yapılan incelemeler sonucunda, yaşanan aksaklığın telafisi adına farklı bir tarihte yeni ürün gönderimi planlanmış ve teslimat süreci yeniden organize edilmiştir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
