to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Depozito İadesi Gecikmesi Ve Yanlış IBAN Hatası
5 Temmuz’dan bu yana İSKİ’den hak ettiğim depozito iadesini alamıyorum. İademin yapılmamasının sebebinin de benimle ilgili olmayan, tamamen kurum kaynaklı bir hata olduğunu öğrenmeme rağmen yaklaşık iki aydır mağduriyetim giderilmiyor. Abonelik numaram 77204314’tür.
Depozito iadesi için yaptığım başvurularda IBAN bilgilerimin sistemde yanlış yazıldığını, hatanın İSKİ tarafında olduğunu öğrendim. 153 hattını arayarak bu konuyla ilgili toplamda 4 kez başvuru yaptım, 21.08.2026 tarihinde de 10048264424 çağrı numarası ile şikayet kaydım oluşturuldu. Buna rağmen her seferinde sadece oyalayıcı, geçiştiren cevaplar veriliyor, net bir tarih söylenmiyor ve herhangi bir somut işlem yapılmıyor.
Kendi hatam olmayan bir yanlış IBAN girişi yüzünden yaklaşık iki aydır depozito iademi bekliyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. IBAN bilgisinin acilen düzeltilerek depozito iademin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisiz yaklaşım hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Kaç defalarca 153 ü aramama rağmen kimse ilgilenmiyor acil yardım istiyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70464965266 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Ne zaman sonuçlanacak 2 aydır bekliyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
