to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunda Sistem Hatası
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep üzerinden sunulan Yenidoğan Destek Paketi’ne başvurmak istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün ve daha önce farklı zamanlarda toplamda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aile bilgilerimi girdikten sonra “Aile bireylerini eksik girdiniz. Lütfen kontrol ediniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum.
Tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem başvuru sürecini ilerletmiyor ve başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle Yenidoğan Destek Paketi’nden yararlanamıyorum.
İBB’nin ilgili biriminden, sistemdeki bu hatanın incelenmesini, aile bilgilerimin doğru girildiğinin kontrol edilmesini ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
