Evlilik Desteği Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine Haziran ayı başında başvurdum. 19 Temmuz tarihinde nikahım gerçekleşti ve başvurum İBB sosyal yardım başvuru sorgulama ekranında onaylandı ve destek aşamasında görünüyor. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Alo 153 ve başvuru sorgulama ekranı üzerinden süreci takip etmeme rağmen somut bir ilerleme göremiyorum. Bu desteğe gerçekten ihtiyacım olmasa zaten başvuruda bulunmazdım, bu belirsizlik içinde beklemek beni mağdur ediyor.
Evlilik desteği ödememin bir an önce yapılmasını ve sürecimin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70454329798 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Problemin hala çözülmedi. Herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Bana bugün gelen mesajda Yapı Kredi hesabına yatırıldığı yoksa eğer ATM den çekebileceğim yazıyor. Herhangi bir ödeme olmadı. İbb ile görüştüm. Kurul onayı diyor ödememin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, 1-70454329798 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bana gelen bir ödeme yok şikayet çözümü olarak yatırılmıştır yazıyor incelenmesini rica ederim













