Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İş Yeri Su Faturasındaki Aşırı Tutar İçin İtiraz Ve Düzeltme Talebi

Yaren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İstanbul Maltepe Feyzullah Caddesi’nde bulunduğumuz iş yerimize ait, son ödeme tarihi ekim ayında olan ve 28.09.2026 tarihli, 3.385 TL tutarındaki İSKİ su faturasına itiraz etmek istiyorum. Bu bir iş yeri aboneliği olmasına rağmen, söz konusu faturanın tutarı önceki aylara göre olağan dışı derecede yüksektir.

İş yeri kullanımımızda bu dönemde ekstra bir su tüketimi gerektirecek herhangi bir durum, tadilat, yeni cihaz kullanımı ya da benzeri bir artış olmamıştır.

Sayaç görevlisi her iki ayda da adrese gelip sayacı fiilen okumasına ve endeksleri girmesine rağmen, faturalarımda neden ısrarla 'kıyas-6' ibaresi yer almaktadır? Gerçek okuma yapıldığı halde faturaların kıyas kesilmesi ve ardından geriye dönük haksız/tutarsız borçlar üretilmesi tamamen kurumunuzun yazılımsal hatasıdır. Bu hatanın acilen incelenip düzeltilmesini talep ediyorum

Sözleşme numaramız AN-625632-5’tir. İlgili döneme ait sayacın ve tüketim değerlerinin yeniden incelenmesini, gerekirse yerinde kontrol yapılmasını ve yanlışlık varsa fatura tutarının düzeltilerek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. İş yerimizin mağduriyetinin giderilmesini ve fazla tahakkuk varsa iptal edilmesini rica ederim.

27 Ekim 09:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70718981066 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yaren
27 Ekim 15:00

Teşekkürler

Değerli vatandaşımız, 1-70718981066 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ adresine giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değişmeyen Tüketime Rağmen Beklenmedik Yüksek Su Faturası

İstanbul Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi İ***** D******* Sokak No:3-C adresindeki iş yeri aboneliğim için, sözleşme numara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular