to read complaints and reviews, or file yours.İBB Onaylanan Evlilik Desteği Aniden Değerlendirmeye Alındı
24.08.2026 tarihinde İBB evlilik desteğine başvuruda bulundum. 10 Eylül tarihinde başvuru durumumu kontrol ettiğimde başvurumun olumlu sonuçlandığını ve durumun “Nikah bekliyor” olarak güncellendiğini gördüm. Açıklama kısmında, resmi nikah gerçekleştikten sonra destek ödemesi için SMS ile bilgi verileceği yazıyordu. Bu ekrana ait görüntü elimde mevcuttur.
Ödeme için bilgilendirme SMS’ini beklerken bugün sistemi tekrar kontrol ettiğimde, başvurumun “Değerlendirme” aşamasına döndüğünü ve açıklama kısmında “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” ifadesinin yer aldığını gördüm.
Olumlu sonuçlandığı sistemde açıkça belirtilen bir başvurunun, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeniden değerlendirmeye alınmasının gerekçesini anlayamıyorum. Onay bilgisine güvenerek ödeme beklerken böyle bir değişiklikle karşılaşmak tarafımda belirsizlik ve mağduriyet yaratmaktadır.
Her iki duruma ait ekran görüntülerini de bu şikayete ekliyorum. Başvuru durumumdaki bu değişikliğin gerekçesinin tarafıma açıklanmasını, sistemde daha önce görünen onay kaydımın esas alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve onaylandığı belirtilen evlilik desteği ödemesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Başvurumun olumlu sonuçlandığı sistemde açıkça belirtilmişken, “süreç devam etmektedir” ifadesiyle hangi sürecin kastedildiğini anlayamıyorum. Onaylanan başvurum neden yeniden değerlendirmeye alındı? Önceki onay kaydım ve paylaştığım ekran görüntüleri dikkate alınarak somut bir açıklama yapılmasını, ödeme tarihinin bildirilmesini ve destek ödemesinin tarafıma yapılmasını bekliyorum.
