İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Ak Ağlar Caddesi’nde ikamet ediyorum. İSKİ’ye bağlı bölgemizde sular neredeyse her gü...n saatlerce kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Dün yaklaşık 7–8 saat boyunca hiç suyumuz olmadı. Bugün de tekrar su kesildi ve en az 5–6 saat sonra gele...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sultanbeyli sosyal yardım birimine yaklaşık bir ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. B...aşvurum sonrasında hane ziyareti için “adreste bulunun” denildiği için bugün tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Sabah saat 09.00 civarında arandım, net bir saat verilmeden g...

İstanbul’da İSKİ abonesiyim, abone numaram 69898673. 1.600 TL tutarındaki faturayı 15 gün geciktirdiğim için 08.04.2026 ...tarihinde haberimiz bile olmadan suyumuz kesildi. Evde çoluk çocuk susuz kaldık, çocukların okula gidebilmesi için, banyo, tuvalet, yemek, bulaşık gibi en temel ihtiyaçlarımızı bil...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Anne Kartımı en son 26 Mart tarihinde metrobüste kullandım, sonrasında hi...çbir toplu taşıma aracını kullanmadım. Bugün kartı yerinde bulamayınca kayıp olduğunu fark ettim ve saat yaklaşık 14.45 civarında 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettim...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Yardım Destek Kartı’nı uzun s...üredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 5 Nisan 2026 tarihi...

6 Şubat günü İstanbul EHS kartımı otobüse bindikten kısa bir süre sonra düşürdüğümü fark ettim. Dakikalar içinde hemen k...artımı iptal ettim ve bu sırada mobil uygulamadan son hareketlerime bakarak kartın kullanılıp kullanılmadığını kontrol ettim; herhangi bir kullanım görünmüyordu. Bunun üzerine kart...

İBB Sosyal Hizmetler’in Yenidoğan Paketi başvurusuna ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört gü...n önce çağrı merkezi üzerinden Yenidoğan paketi için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün birkaç saat sonrasında İBB’nin web sitesine girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm,...

İBB İstanbulkart sosyal yardımım her ay düzenli olarak yatarken 2024 Nisan ayında karta hiçbir ödeme yapılmadı. Kart num...aramın son 4 hanesi 1069’dur. Geçen ay karta 2.000 TL yatırılmışken, bu ay herhangi bir bakiye yüklenmedi ve ayın 5’ine kadar beklememize rağmen hesabımıza tutar geçmedi. Herhangi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başvurumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce... İBB’den hem sosyal yardım kartı hem de süt desteği alan biriydim. Şehir değiştirmek zorunda kaldım, geri İstanbul’a döndüğümde ise aynı ekonomik durumda olmama rağmen sosyal yardı...

İSKİ’de üzerime kayıtlı olan İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 21. Sokak No:15 Daire:1 adresindeki aboneliğimi ...12.03.2026 tarihinde iptal ettirdim ve abonelik kapsamında ödediğim ücretin iadesinin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma h...

İstanbul Bahçelievler’de İBB sosyal yardımı kapsamında Ramazan kuponu/ödemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 17.03.2026 ...tarihinde tarafıma 2.000 TL ödeme yapıldığına dair SMS geldi. Ancak Yapı Kredi bankasında hesabım bulunmasına rağmen bu ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Kontrol etmek için defalarca h...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Hatları’nın Kabataş–Adalar hattının Eminönü seferleriyle ilgili uzun süredir ciddi ...mağduriyet yaşamaktayım. Büyükada kalkışlı seferler hafta içi ve Cumartesi günleri 05:45’te, Pazar ve resmi tatil günlerinde ise 06:15’te yapılıyor. Ayrıca Eminönü İskelesi’nden Ad...

İBB Genel kategori üzerinden bir iş başvurusunda bulunmuştum. Uzun bir süre herhangi bir geri dönüş olmadıktan sonra 9 N...isan 2026 günü 0 (212) 449 58 60 numaralı hattan tarafıma arama geldi. Ancak o anda telefonum çekmediği için görüşme anında kesildi ve çağrı sonlandı. Bu numarayı aynı gün ve sonr...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım genel iş başvurum sonrasında, 9 Nisan günü saat 12:10 civarında bilmediğim bi...r numaradan arandım. Numara tanımadığım için aramayı açmadım; sonrasında bunun İBB tarafından iş başvurumla ilgili bir dönüş olabileceğini düşündüm, ancak tekrar arama yapılmadı ve...

İstanbulkart’ım 6370 ile başlayan öğrenci kartımı 06.04.2026 tarihinde kayb...ettiğim için kartımı İBB üzerinden dondurup yeni kart başvurusu yaptım ve b...

İBB Kariyer üzerinden yaptığım başvuru sonrasında 9 Nisan günü öğleden önce tarafıma bir telefon geldi ancak o anda çağr...ıya yetişemedim. Ardından aynı numarayı defalarca aramama rağmen her seferinde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Aramanın genel başvuruma ya da ağır ...

İBB Kariyer sayfası üzerinden yaptığım iş başvurusu sonrasında 03.04.2026 tarihinde 0212 449 58 60 numaralı hattan telef...onla arandım. O an çağrıyı cevaplayamadım ve sonrasında aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Numara şu anda da geri ar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden adıma tanımlı olarak İstanbulkart’ıma her ay yatan okul beslenme desteğini düze...nli bir şekilde alıyordum. Ancak Nisan ayında yatması gereken 2.000 TL tutarındaki beslenme desteği hesabıma yatırılmadı. Beslenme desteği, ana sınıfına giden çocuğum için kullanı...

7 Şubat’ta İBB üzerinden yeni Sosyal Kart başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili olarak kartımın basımdan çıktığı bilgisi v...erildi ancak aradan geçen zamana rağmen kartım henüz elime ulaşmadı. Kartımın PTT ile adrese teslim edileceği söylendi, fakat ikamet adresimde hiçbir değişiklik olmadığı halde ne ...

Atık su bedeli adı altında kanunen yasal olmayan fahiş ücret talebi halkında itiraz ediyorum. Benden tahsil edilen tüm a...tık su bedeli ücretlerinin iadesini arz ederim. Zar zor geçiniyorum kiradayım çocukla tek başına mücadele veriyorum bir de yüksek faturalar ve içinde kullanım kadar bazen kullanımd...

İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz Mimar Sinan Mahallesi Zümrüt Sokak’ta, Yeni Cami’nin önünde bulunan yolda uzun süredir c...iddi bir park sorunu yaşanmaktadır. Sokak yokuş olmasına rağmen hem büyük hem de küçük araçlar yolun sağına ve soluna düzensiz şekilde park ediyor. Bu durum yokuşu kullanan inen ve...