Yeni Kartımın Ulaşmaması Ve Süreç Hakkında Bilgi Eksikliği
İBB Sosyal Beslenme Kartım kaybolduğu için 31 Temmuz’da yeni kart başvurusu yaptım. Eski kartım kullanıma kapatıldı ancak yeni kartım aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
1-70380500971 numaralı başvurumla ilgili olarak bana, Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nde kaydımın mevcut olduğu, kartımın kapatıldığı ve ekiplerin yeni kartı teslim etmek üzere evime geleceği, kimliğimi hazırlamam gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen şu ana kadar ne kart teslimi ne de yeni bir bilgilendirme yapılmadı.
Sosyal Beslenme Kartını özellikle çocuğumun okul ihtiyaçlarını karşılayabilmek için kullanmam gerekiyor ve kartın gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni Sosyal Beslenme Kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 19.08.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi















