Yanlış Başvuru Bildirimi Yeni Su Aboneliğini Engelliyor

İSKİ’nin online işlemler ekranı üzerinden Maltepe ilçesi Aydın Evler Mahallesi Güneşli Sokak No:1-7 Daire 44 adresi için yeni su aboneliği açmak isterken “Halihazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış 8828082159 numaralı bir başvuru bulunmaktadır, lütfen işlemlerinizi kontrol ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ekran görüntüsünü de sisteminize ekledim.

Bu başvuru bana ait değildir ve herhangi bir işlem yapmadığım halde sistem, sözleşme üzerinde devam eden bir başvuru olduğunu söyleyerek yeni abonelik açmama engel oluyor. 17.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.00 civarında bu hatayı almaya başladım ve şu an hâlâ aynı uyarı sebebiyle işlemimi tamamlayamıyorum.

İlgili sözleşme üzerindeki 8828082159 numaralı başvurunun kime ait olduğunun kontrol edilerek, üzerimde olmayan bir başvuru nedeniyle mağduriyet yaşamamam için adresimle ilgili kaydın düzeltilmesini ve su abonelik açma işleminin tarafım için sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesi konusunda destek talep ediyorum.