to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos Ayı Sosyal Yardım Ödemesi Yeni Kartıma Yatmadı
İBB Sosyal Yardımlar kapsamında kullandığım kartımı kaybettiğim için yenisini çıkartmak zorunda kaldım. Yeni kartımı 13 Ağustos’ta teslim aldım ancak ağustos ayı sosyal yardım ödeneğim bu karta yatmadı.
Normalde her ay ödemem ayın ilk haftasında kartıma aktarılırken bu ay herhangi bir yükleme yapılmadığını İstanbulkart uygulamasından bakiyemin 0,00 TL görünmesinden anlıyorum. Kart değişikliği nedeniyle sistemde bir eşleştirme ya da aktarım sorunu yaşandığını düşünüyorum.
Ağustos ayına ait sosyal yardım ödememin yeni kartıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70446134788 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
