Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Faturalandırılan Su Tüketimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

29 Temmuz 10:11
537

Her ay 200-300 TL arasında gelen su faturam temmuz ayında 1.227 TL geldi. Aynı gün çözüm merkezini arayıp ilettim. Sonucunda saatime baktığımda 5m3 olan harcama 22m3 olarak faturalandırmış. Yanlış okuma olduğunu ve tekrar okuma için talep açıldığını söylediler. Sonrasında herhangi bir okuma yapılmadığı için çözüm merkezini tekrar aradım ama beni şişli İSKİ'ye yönlendirdi ve telefonlarına asla cevap vermiyorlar. Yani öncelikle bu okuma nasıl yanlış olabiliyor. Anlayamadım ve peşine düşüp düzelttirmek için uğraşıyorum günlerdir. Bunu ödemek istemiyorum ve ödeme tarihine kadar düzeltilmesini talep ediyorum... Abone No: 7542929

29 Temmuz 12:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66883303288 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Esra
30 Temmuz 10:08

Kayıt altına alınmış fakat herhangi bir aksiyon alındığını göremiyorum. Yapılan hata inanılır gibi değil gerçekten. Acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Ağustos 2024 15:26
3.010
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

04 Kasım 01:23
1.745
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

08 Kasım 2024 18:21
794

Su Faturasında Anormal Artış Ve Yetersiz İnceleme

05 Eylül 11:50
1.424
Su Faturasında Anormal Artış Ve Yetersiz İnceleme
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri