to read complaints and reviews, or file yours.İBB Toplu Ulaşım denetimi kapsamında haksız yere mağdur edildiğimi ve şoför kartımın sebepsiz şekilde askıya alındığını ...belirtmek istiyorum. 14.08.2026 tarihinde taksi şoförü olarak görev yaptığım sırada, otobanda seyir halindeyken bir kamyonet önüme makas atarak kaza riski oluşturdu. Orta şeritten
"Şikayetimi kısa sürede inceleyip araç hakkında gerekli denetim ve yasal uyarıları gerçekleştiren İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İBB Çözüm Merkezi ekiplerine teşekkür ederim"
19 Temmuz Pazar günü, yaklaşık saat 17.00 civarında Yenibosna’dan Çam ve Sakura Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne gitmek ...için İBB’ye bağlı bir taksiye bindim. Araca binmeden önce şoföre yanımda nakit olmadığını, ödemeyi kredi kartıyla yapmak zorunda olduğumu açıkça belirttim. Şoför de bana yalnızca “
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı minibüs ve taksilerde, özellikle Bakırköy ve çevresi başta olmak üzere, İstanbul... genelinde uzun zamandır süregelen bir sorun yaşıyoruz. Minibüs ve taksilerin büyük bölümünde, özellikle sıcak havalarda, klimalar çalıştırılmıyor ve yolcular havasız, sağlıksız ko
17/06/2026 tarihinde saat 08:50 sıralarında İstanbul Fatih Kennedy Caddesi Çatladıkapı mevkiinde 34 TGT 32 plakalı taksi...nin sürücüsü, yolcu indirmek amacıyla ani ve tehlikeli bir fren yaparak hem benim hem de diğer araçların can ve mal güvenliğini açıkça tehlikeye attı. Trafik akışı içinde bu kadar
9 Haziran Salı günü saat 23.25 sularında İstanbul Fatih Hacıkadın Caddesi’nde park halinde duran 2015 model Seat İbiza a...racımın ön kısmına, 34 TGC 19 plakalı taksi geri geri gelerek çarpmıştır. Çarpma sonucu aracımın ızgara kısmında ve ön tamponunda hasar oluşmuştur. Olay sonrasında taksi şoförü agr
08.06.2026 sabah saat 09.00 civarında İstanbul TEM yolunda orta şeritte seyir halindeyken 34 tgr 08 plakalı taksiyle az ...kalsın kaza yapıyorduk. Özür dilemesi gerekirken taksi şoförü tersine bana küfür ederek el kol hareketleri yaptı. Arabamda 3 ve 2 yaşlarında çocuklarım ve 70 yaşındaki annem vardı,
31 Mayıs’ta saat 09.30 civarında Ümraniye Meydan Saat Kulesi önünde e‑Scooter ile caddenin en sağ şeridinde, nizami ve k...urallara uygun bir şekilde seyir halindeydim. Bu sırada 34 tgy 41 plakalı sarı ticari taksi sürücüsü, yolun sağında park halinde bulunan araçla benim aramdaki mesafeyi aniden kapat
Ben uzun süredir lar tir şoförlüğü yapan ve hafta sonları da ek iş olarak t...aksiye çıkmak zorunda olan bir vatandaşım. Geçim sıkıntısı ve hayat şartlar
İstanbul Beyoğlu’nda yaklaşık dört aydır, günün her saatinde yeni uygulama tabanlı sarı taksilerin büyük kısmının uygula...ma dışı yolcu aldığını gözlemliyorum. Uygulama üzerinden hizmet vermesi gereken bu taksilerin, sistem yerine yoldan el kaldıran müşterileri almaları hem düzeni bozuyor hem de uygul
28 Nisan günü 15.00 sularında binmiş olduğum 34 TDL 10 plakalı araç kullanıcısı tarafından d. Yanıltıldım. Kart ile ödem...e yapacağımı söyledim, temassız çalışmayabilir ama bir deneyelim dedi. Kartı tuttum ancak el çabukluğuyla sonuna 0 ekleyerek 2.352 TL çekmiş, ama bana işlem başarısız, şifreli çeki
Yaklaşık 16 yıldır ticari takside şoförlük yapıyorum ve bu süre boyunca ne yolcu seçme, ne yolcu indirme, ne de benzeri ...herhangi bir sebeple İBB’ye hakkımda hiçbir şikayet gelmedi. Mesleğimi bugüne kadar kurallara uygun ve sorunsuz şekilde yaptım. Bir arkadaşımın tütün dükkânını üstlenmem ve bana a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı taksi şoförü olarak kullandığım İBB şoför kartımı yaklaşık bir hafta önce, 18.03....2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi civarında kaybettim. O günden bu yana kartımın yenisini çıkarabilmek için nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmeye ça
19 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’de seyir hal...indeyken bir taksiyle kaza yaşadım. Plakası 34 tbh 70 olan taksi, trafikte
2 Mart günü saat 00.01 civarında Sabiha Gökçen metrosu ikinci girişten Kurtköy İBB Konutları’ndaki evime gitmek için tak...siye bindim. Her gün aynı güzergâhı kullanan bir yolcuyum ve bu mesafe normalde en fazla 260 TL tutuyor. Ancak bu sefer taksi şoförü benden 350 TL ücret aldı. Taksiye bindiğimde ş
İBB şoför kartı almak için başvuru sürecine başladım, şu anda sistemde sadece evraklarımı yüklemem kaldı. Ancak Esenyurt... bölgesinde taksiye çıkmayı planladığım durağın muhasebecisi, hakkımda icra dosyası olduğu için “taksiye çıkamazsın, boşuna para harcama” diyerek beni bu süreçten vazgeçirmeye çalı
İstanbul’da taksi esnafı olarak çalışıyorum ve İstanbul Toplu Ulaşım Hizmetleri Denetim Yönetim Merkezi İkitelli birimin...den ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Aracıma takılması gereken tepe lambası modülü için yaklaşık 4 aydır randevu alıyorum ancak her seferinde randevu günüm geldiğinde “sistem ar
Beşiktaşa inen yokuşta, en soldan en sağa geçiyordu; az daha kaza yaptırıyordu bana ve arkamdaki sürücüye yanına gidip, ..."Neden en soldan en sağa geçiyorsun?" dedim. "Sen yapmıyorsun sanki, git! Seni inersem mahvederim" gibi şeyler söyledi. Plakası 34TFT85 olan bu kişi, gerekli mercilere iletilmesini
19.01.2026 tarihinde İstanbul’da İBB sarı taksi ile yaptığım yolculukta taksimetre ve ödeme konusunda ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Şoför, taksimetreyi yolun ortasında açtı ve yol sonunda taksimetrede 650 TL yazmasına rağmen “yarıda açtım” diyerek tutarı 750 TL olarak talep etti. Fiş istediğimde bu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden hem servis aracı hem de ticari taksi için şoför kartı almak istiyorum. Mesleğim şofö...rlük ve başka bir iş kolunda tecrübem yok. Ancak sistem üzerinden başvuru yaparken adli sicil kaydım olduğu gerekçesiyle başvurum otomatik olarak genel bir ret alıyor ve bu nedenle
18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında İstanbul Küçükçekmece’de 34 TLG 69 plakalı taksiyle çok rahatsız edic...i bir durum yaşadım. Daha araca binmeden şoför, gideceğim yerin ücretini kendisi belirleyerek 1500 TL talep etti ve “Bu fiyatı veriyorsan götüreyim, işine gelmiyorsa götürmem, o ta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, 34 TUĞ 38 plakalı sarı ticari takside çalışan S**** S*** Ç**** isimli şoförün ayağın...da yaklaşık bir yıla yakındır elektronik kelepçe bulunduğunu ve Beykoz Adliyesi’nden verilmiş cezaları ile rahatsızlık ve saldırganlıkla ilgili davalarının olduğunu öğrenmiş bulunm
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak ticari taksilerle ilgili iki ayrı şikayette bu...lundum. Buna rağmen, her iki şikayetim için de sadece “uyarıda bulunuldu” şeklinde standart bir geri dönüş verildi. Kısa mesafe olduğunda bazı taksi şoförleri bir sürü laf ederek
09.12.2025 tarihinde saat 09:05 civarında İstanbul Şişhane’den Eminönü Mercan’a gitmek için 34 TGM 51 plakalı taksiye bi...ndim. Unkapanı istikametine doğru ilerlerken şoför, randevusu olduğunu ve benim gitmek istediğim konumun kendi gideceği yöne uymadığını söyleyerek aracı yolun ortasında durdurdu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
