İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şube

İBB bursumun yattığına dair 5 Mart tarihinde SMS aldım, mesajda burs ödememin hesabıma yatırıldığı açıkça belirtiliyordu.... Ancak Yapı Kredi’deki bireysel hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği...

Çocuğum İBB Yuvamız İstanbul Pendik şubesine devam ediyor ve ben çalışan bi...r anneyim. Kayıt olurken bize okulun akşam 19.00’a kadar açık olacağı, hizm...

İBB sosyal yardım başvurusu yaptıktan tam 3 ay sonra evime gelinerek bana bir kupon verildi ve bu kuponla Yapı Kredi Ban...kası Küçükçekmece şubesinden ödeme alabileceğim söylendi. Kuponu verdiklerinde, paranın 1 hafta içinde yatacağı ifade edildi; ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herha...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımdan faydalandığım İstanbulkart'ımı 4 Kasım 2025 tarihinde kaybettim. Kar...tımda kaybolmadan önce 400 TL fiziki yükleme yapmıştım ve Kasım ayına ait sosyal yardım bakiyem olan 1500 TL de yüklenmişti, ancak kart kaybolduğu için bu bakiyeyi hiç kullanamadım...

Adresim için yaklaşık bir haftadır İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak online işlemler...den ve e-Devlet üzerinden denememe rağmen sistemde sadece sokak adı görünüyor, bina numarası ve daire numarası çıkmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Adıma kayıtlı başka bir su...

İBB Sofra Destek Kartımın içinde yaklaşık 2.000 TL bakiye olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Arnavutköy’de... market alışverişi yaparken kasada kartı kullandığımda hesap onayı istendiği için aldıklarımı geri bırakmak zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sistemde b...

1988 yılından beri İSKİ abonesiyiz. Abonelik yenileme işlemi için 2026 yılında Eyüpsultan İSKİ şubesine başvuruda bulund...um. Normal şartlarda yaklaşık 1.590 TL civarında bir bedel ödemem gerekirken, sanki yeni abone oluyormuşum gibi kanal bedeli ve çeşitli ek işlem ücretleri adı altında toplamda yakl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait kendime ait olan 60 yaş indirimli ulaşım kartımı çok sık kullanmadığım için tam ol...arak ne zaman kaybettiğimi fark edemedim; ancak kartımı en son Aralık 2025 civarında kullandığımı hatırlıyorum. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde kartımın yanımda olmadığımı ...

İBB’ye bağlı kütüphanenin kapanış saatleriyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı dile getirmek istiyorum. Kütüphanenin tabela...sında kapanış saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, görevliler genellikle 20.45 civarında okuyucuları uyarmaya başlayarak çıkış yönünde yönlendiriyor. Bu durum, zaten erken ola...

Yedi aydır yaşadığım dairenin suyunu üzerime alamıyorum. Hiçbir şube ilgilenmiyor. Personel göndereceğiz deyip başlarınd...an savıyorlar. 60 dairelik bir binada bir tek bu dairenin İSKİ sözleşmesi bulunamadı uyarısı çıkıyor. Her yere şikayet edeceğim. Bir an önce bu sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum...

Babam vefat etti. İSKİ’den hak etmiş olduğumuz güvence bedeli iadesi 04.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmamıştı...r. İlgili işlem ıh-126126** numaralı abonelik üzerinden beklemektedir ve 1.950 TL güvence bedeli iadesi almam gerekirken ödeme hâlâ hesabıma geçmemiştir. Konu ile ilgili telefon ü...

İSKİ Zeytinburnu şubesindeki su aboneliğimi 7 Şubat tarihinde kapattım. İşlem sırasında bana yaklaşık 1200 TL güvence be...delimin iade edileceği söylendi ve bu iadenin yapılabilmesi için IBAN numaramı da verdim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılma...

13.12.2025 tarihinde Sarıyer Maden Mahallesi Boğazkent Caddesi’nde İSKİ’nin yapmış olduğu kazı çalışması nedeniyle aracı...m bir zarara uğradı. Kazı alanında hiçbir uyarı levhası, bariyer ya da güvenlik önlemi olmadığı için yol gelişigüzel bırakılmıştı ve bu sebeple aracımın lastiği yarıldı. Olay sonr...

Arnavutköy İSKİ Şube Müdürlüğü hakkında şikayetçiyim. Fatura borcu sebebiyle su saatimiz söküldü, borcu ödedikten sonra ...ise gelen personel su saatini geri takarken saati ters şekilde takmış. Saatin doğru veya ters takılıp takılmadığı konusunda bir bilgimiz olmadığı için bu hatayı fark edemedik. Yak...

İSKİ Sancaktepe şubesindeki eski aboneliğimi 04.10.2025 tarihinde kapatmama rağmen, abonelik açılışında ödediğim yaklaşı...k 2.000 TL tutarındaki abonelik ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Konuyla ilgili olara...

Yeni taşındığım evimin su aboneliğini üzerime almak için İSKİ’ye başvurdum ancak sistemde açık dosya göründüğü için işle...mim gerçekleştirilemiyor. Dosyanın kapatılması için İSKİ Genel Müdürlüğü’nü aradığımda, bulunduğum ilçedeki şubeyi aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Sultangazi İSKİ Şubesi’...

Evimiz kentsel dönüşüme girdiği için geçen yıl taşınmak zorunda kaldık. Taşındığımız ikinci ev de yeniden dönüşüme girin...ce tekrar taşındık ve Bahçelievler’deki 76032201 numaralı İSKİ aboneliğimi kapatmak istedim. Abonelik iptali için İSKİ’ye iki kez, internet üzerinden de bir kez başvuru yaptım. Tü...

İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Çağdaş Sokak’taki su aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Tarafıma kayıtlı olan ve 7042881 numaralı aboneye ait su faturası, bilgim ve rızam olmadan yaklaşık 2025 Haziran ile 2025 Aralık ayları arasında başka bir kişinin üzerine ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’de yeni abonelik işlemi için başvuru yaptığımda, adıma 2022 yılına ait bir borç görü...ndüğünü şubede öğrendim. Bu zamana kadar bana bu borçla ilgili hiçbir SMS, e-posta, posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 2022 yılında İstanbul’da ikamet etmi...

İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Çamdibi Çıkmazı Sokak No: 8/1 adresi...nde kiracı olarak oturduğum evden taşındığım için, İSKİ nezdindeki 26949735...