to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Esenyalı Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden 6370 6004 7767 0810 numaralı İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğum cihazda bu yükleme görünmedi ve bakiyem artmamıştı.
Yaşadığım sorun üzerine İBB / İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak işlem başarılı olamadı, sorun çözülemedi. Mağduriyetimin giderilmesi için BİM şubesinde yaptığım 300 TL’lik yüklemenin eksiksiz şekilde İstanbul Kart'ıma tanımlanmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve yükleme tutarı hesabımdan çekildi. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen bakiye hala kartıma yansımadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 1664. Konu...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart abonman ulaşım desteğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mart 2026 dönemine ait abonman ulaşım desteğimin ayın 1’inde kartıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İBB tarafıyl...
Ocak 2026 tarihinde banka hesabımdan, eşimin 043C3BF2FC5D80 numaralı İstanbulkart’ına 100 TL yüklemek için talimat verdim. Daha sonra bu kartın kayıp olduğunu ve eşimin yeni bir İstanbulkart kullandığını fark ettik. 100 TL’lik bu tutar ilgili karta yüklenmedi, dolayısıyla kullanılması da mümkün olma...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden tanımlanan İstanbulkart sosyal yardım bakiyem, 01.05.2026 tarihinde yatacağı söylenmesine rağmen kartıma yüklenmedi. Belirtilen tarihten bu yana kartımı defalarca kontrol etmeme rağmen sosyal yardıma ait hiçbir bakiye görünmüyor. Bu yardım ile market alışver...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2025 Ekim ayından bu yana düzenli olarak aldığım İstanbulkart öğrenci abonmanı desteği her ayın 1’i gibi İstanbulkart’ıma yüklenmekteydi. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir aksama olmadan devam eden bu ödeme, Ocak 2026 döneminde kartıma yatırılmadı. Herhangi bir başvuru ip...
Yorumlar