Su Sayacı Pili Bitti İki Gündür Evde Tamamen Susuz Kaldık

13.10.2025 cumartesi günü suyumuz kesildi. Sayacımıza baktığımızda “pil bitti” uyarısını gördük ve İSKİ’ye haber verdik. Ama ne o gün ne de ertesi gün ekipler gelmedi. Biz 2 gün susuz kaldık. Üstelik şahsımızdan kaynaklanan bir sorun da yoktu ( borç ödememek gibi). Pazartesi günü İSKİ’yi yeniden aradık ve tekrar kayıt alıp ekip gönderdiler (halbuki 2 gün içinde defalarca aramıştık). Ekip geldi saat değişti. O günün akşamı ise bir şok yaşadım. Tarafıma İSKİ’den 1835 Tl. Lik bir fatura geldi. Ve şöyle de bir not vardı. “İtirazınız üzerine sayacınız incelendi” ben sayacım incelesin diye itirazda bulunmadım ki, sayacın pili bitmiş diye bildirdim İSKİ’ye. Pil, değiştirebileceğim bir şey olsaydı ben değiştirirdim ve 2 gün de susuz kalmazdım. Ertesi gün bunun ne olduğunu sorduğumda geri götürdükleri saati incelediklerinde Ocak ayından beri saatin eksik okuma yaptığını söylediler. Ve eksikleri topladıklarında bu miktar çıkmış. 1. Ben bir vatandaş olarak sayacın nasıl bir okuma yaptığını nereden bilebilirim? 2. Bu sayaçlar akıllı ve merkezden kontrol ediliyorsa görevliler neden takip etmediler? 3. Ben emekli bir vatandaşım bu fatura ile dengem bozuldu, şok oldum. 4. Bir vatandaş olarak soruyorum kurumun hatasının bedeli niye bana fatura ediliyor? Şahsımdan kaynaklanmayan tamamen İSKİ’nin hatası olarak görülen bu yanlıştan dönülmesini ve faturamın iptal edilmesini talep ediyorum.