Su Faturalarında Tüketim Ve Birim Fiyat Tutarsızlıkları Nedeniyle Fazla Tahsilat İadesi Talebi

İSKİ’ye kayıtlı 16873877 abone numarasıyla İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir düzenli bir su tüketimim varken, 2026 yılı faturalarındaki tüketim ve birim fiyatlarda ciddi tutarsızlıklar fark ettim.

Yıl içindeki su tüketimim aylara göre genellikle birbirine yakın seyrediyor. Ocak ayında 15 m³, Şubat’ta 17 m³, Mart’ta 16 m³, Nisan’da 17 m³, Mayıs’ta 8 m³, Haziran’da ise 25 m³ tüketim görünmesine rağmen, özellikle Mayıs ayındaki 8 m³ ve hemen ardından Haziran ayındaki 25 m³ tüketim değerleri benim kullanım alışkanlığımla kesinlikle örtüşmüyor. Yıl içinde 8 m³ gibi düşük bir tüketimim hiçbir ayda olmadı. Faturalarımda da 30 günlük kullanım yazmasına rağmen, okuma günlerinde veya sayaç okuma işleminde hata yapıldığını düşünüyorum. Bu hatanın tam da zammın uygulandığı aya denk gelmesini de tesadüf olarak görmüyorum.

Ayrıca su birim fiyatlarının her ay değişken olması da dikkat çekicidir. Faturalarımda Ocak ayında 36,19 TL, Şubat’ta 37,34 TL, Mart’ta 36,89 TL, Nisan’da 40,55 TL, Mayıs’ta 37,90 TL, Haziran’da ise 46,71 TL birim fiyatlar yer alıyor. Çalışanlar olarak ücretlerimiz genellikle yılda bir veya iki kez güncellenirken, temel bir ihtiyaç olan suyun birim fiyatının neredeyse her ay farklılaşması hem kafa karıştırıcı hem de adil gelmemektedir.

Tüketim değerlerimdeki bu dengesizliklerin ve birim fiyatlardaki sürekli değişimin detaylı şekilde incelenerek, özellikle Ocak–Haziran 2026 dönemine ait tüm faturalarımın sayaç okuma tarihleri ve birim fiyatları dikkate alınarak yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Okuma hatası veya hesabı etkileyen başka bir hata varsa, oluşan fazla tahsilatın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmemi rica ediyorum.