to read complaints and reviews, or file yours.İBB’ye 2024 yılında Sofra Desteği için başvuruda bulundum, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistem...de “onay bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için İBB’yi telefonla da aradım
İBB Sosyal Yardım kapsamında Sofra Desteği için başvuruda bulundum ve Eylül 2025’te evime gelerek benimle görüşme yaptıl...ar. Görüşme sırasında “haber vereceğiz” denildi ancak o günden bu yana herhangi bir onay, red ya da bilgilendirme mesajı veya araması almadım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal kartımı kaybettiğim için 21 Şubat’ta alo 153 üzerinden kayıp başvurus...u yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, telefon veya bilgilendirme yapılmadı ve yeni kartım da basılmadı. Bu süre boyunca sosyal yardımdan faydalanam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs tarihinde yeni doğan paketi için yardım başvurusu... oluşturdum. Şu ana kadar ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğuma sayılı günler kaldı ve bebeğim için park yatağa acil ihtiyacım var. Maddi durumumuz sebebiyle
İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Yenidoğan Yardım Paketi için başvuru yaptım. Başvuruyu tamamla...dıktan hemen sonra “Başvuru Sorgulama” ekranına girdiğimde, başvurumun anında reddedildiğini gördüm. Başvuru formundaki tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimden eminim
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Nisan 2026 tarihinde İBB’yi arayarak yeni doğan bebek paketi için başvuruda bulu...ndum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, ne SMS ne de telefonla bilgilendirme aldım. Sistemde başvurum görünüyor ancak herhang
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine 10.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ...ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bir yaşında bebeğim var ve evimizde tek bir gelir kaynağı bulunuyor. Yaşadığımız maddi sıkıntılar seb
İBB’nin internet sitesi üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde sosyal yardım kapsamında market kartı başvurusu yaptım. Başvurum...un ardından 13 Mart’ta ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve değerlendirilmeye alındığı söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılma
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin yeni doğan bebek paketi için 08.04.2026 tarihinde İBB’nin resmi internet sitesi üzerin...den başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvuru durumum sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor. Hem internet sitesi üzerinden sorgulama yaptı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardım birimine, en son mart ayının başında olmak üzere defalarca 153 üze...rinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne olumsuz hiçbir somut geri dönüş alamadım. Her aradığımda sadece SMS gel
Yaklaşık altı ay önce 153 çağrı merkezini arayarak İBB Geçim Sofra Desteği başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı anc...ak sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve aradan geçen zamana rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Başvuru ekranında sosyo ekonomik durum değerlendirmemin tamamland
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde “Sofra geçim desteği” için başvuru yapt...ım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum uygulamada hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilend
İBB’nin evlilik desteğine başvurdum, nikah tarihimiz üzerinden 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayında” ol...arak görünmeye devam ediyor. Nikah tarihinden beri herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma net bir süre ya da süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Başvuruyla ilgili be
"Hemen halloldu"
İBB’nin “Sosyal Destek / Yeni Doğan Seti” kapsamında yaptığım başvuruda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.12.2025 tarih...inde yeni doğan desteği için başvurumu yaptım ve başvurum sistemde uzun süre “doğum bekleniyor” şeklinde göründü. 16 Mayıs 2026’da doğum gerçekleşmesine rağmen, haftalar geçmesine
İstanbul Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaptığım başvuruların sonuçlandırılmaması, askıda... bırakılması ve tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Bahçeköy Yerleşkesi ve Oyun Etkinlik Merkezleri başta olmak üzere,
1 Haziran 2026 itibariyle İBB 153'ü aradım. Göç yardımı almak istediğimi belirttim, böyle bir yardımın olmadığını, süres...iz kapandığını bildirdiler. Zaten durumumuz iyi olsa İstanbul'dan neden ayrılalım? 1.5 yıldan fazla süredir işsizim, karagün akçelerim kalmadı, kirayı ödeyemediğim için memlekete d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Kasım 2025’te sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurudan bir süre sonra 153’ü ...aradığımda işleminizin onaylandığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ikamet adresim İstanbul Sancaktepe Abdurrahm
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin geçim Sofra desteği için yaklaşık 1 yıl önce başvuru yaptım. Aradan bunca zaman geçmes...ine rağmen başvurum hâlâ kurul onayında görünüyor ve şimdiye kadar hiçbir ödeme alamadım. Bu süreçte alo 153’ü arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım, her seferinde bana destek
İki yıl önce aralık ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği’ne başvuru yaptım. O günden bu yana ba...şvurum sistemde hâlâ “planlama aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sonuç veya geri dönüş alamadım. Başvuruyu özellikle 2 yaşındaki bebeğim için ve içinde bulunduğumuz maddi sıkı
Bugün saat 14.56’da 0216 586 55 00 numaralı İBB hattından telefon araması aldım. Daha önce birkaç ay önce İBB’nin uygula...ması üzerinden sosyal yardım desteği için başvuruda bulunmuştum, aramanın da bu başvurumla ilgili olduğunu düşündüm ancak telefonu tam açacağım sırada görüşme sonlandı. Ardından a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine başvuruda bulundum. Başvurumu yaklaşık bir buçuk ay önce İB...B’nin kendi sistemi üzerinden yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvuru ekranına girdiğimde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ge
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum yardımı desteğine 11 Mayıs tarihinde, 25 haftalık hamileyken başvurdum. Başvuru... ekranında o günden bu yana sadece “Doğum bekleniyor” ifadesi yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da açıklama göremiyorum. Bu yardıma gerçekten ihtiyacım olduğu için başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
