to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Gerçekleştiği Halde Sistem Doğum Bekleniyor Diyor Ve Set Gelmedi
İBB’nin “Sosyal Destek / Yeni Doğan Seti” kapsamında yaptığım başvuruda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde yeni doğan desteği için başvurumu yaptım ve başvurum sistemde uzun süre “doğum bekleniyor” şeklinde göründü. 16 Mayıs 2026’da doğum gerçekleşmesine rağmen, haftalar geçmesine karşın sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Başvuru sırasında kaydım sorunsuz şekilde oluşturuldu, sistemde başvurum görünüyor; ancak yeni doğan setiyle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimat yapılıyor. Çocuğumuz doğduktan sonra, hatta 5 aylık olduktan sonra gönderilecek bir yeni doğan setinin bize nasıl bir faydası olacağını gerçekten merak ediyorum. Süreç boyunca ne sistem sağlıklı şekilde işliyor ne de bu konuda yetkili herhangi bir birimden bilgilendirme alabiliyorum.
Yeni doğan desteği için yaptığım başvurunun acilen incelenmesini, sistemdeki “doğum bekleniyor” ibaresinin ve ilgili hatanın düzeltilmesini, yeni doğan setinin de zamanında ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70162027473 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
