to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2024’te İBB sosyal yardıma hem internet sitesi hem de Alo 153 destek hattı üzerinden başvurdum. Başvurumun kabul edildiği söylendi ancak yaklaşık 10 aydır “destek kurulunun onayında” görünüyor ve hala herhangi bir gelişme olmadı. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve başvurumun durumu hakkında da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İhtiyaç sahibi olduğum için bu yardıma başvurdum ancak neredeyse yıl değişecek olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme yok. İnsanların bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet yaratıyor. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.12.2023 tarihinde internet üzerinden İBB gıda yardımı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 yıldır başvurum “planlama havuzunda” bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de İBB’den sosyal yardım alıyordum ancak yardımım iptal edildi, gerekçesi ve tarihi konusunda tarafıma net bir bilgi verilmed...
2024 Mart ayında Ümraniye'den İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurumu telefonla gerçekleştirip, uygun görülen yardım türüne yönlendirilmemi istedim. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlanma havuzunda” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...
2024 Şubat ayında İBB Çözüm Merkezi ve 153 üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Yaklaşık bir buçuk yıldır başvurum “planlama havuzunda” bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca aradığımda, başvurum çıktığında kısa mesajla bilgi verileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş ...
Yaklaşık bir yıl önce İBB’nin internet sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Özel gereksinimli bir çocuğum var ve sosyal hizmetlerden aldığım engelli maaşı da kesildiği için hiçbir yerden destek alamıyorum. Başvurumun kabul edilip onaylandığı, ancak müdür imzası beklediği söylendi. 1...
İBB Sosyal Yardım web sitesi üzerinden hem nakit hem de gıda yardımı başvurusu yaptım. 2024 yılında ilk başvurumu gerçekleştirdim, ancak başvurum uzun süre “askıda” olarak kaldı. Yaklaşık 6 ay bekledim ve dosyam kapanınca tekrar başvuru yaptım. Bugün yeniden başvurduğumda yine aynı şekilde başvurum ...
Yorumlar