to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında İBB Çözüm Merkezi ve 153 üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Yaklaşık bir buçuk yıldır başvurum “planlama havuzunda” bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca aradığımda, başvurum çıktığında kısa mesajla bilgi verileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. İki çocuğum, eşim ve ben aynı evde yaşıyoruz. Hiçbir sosyal güvencem yok, kirada oturuyorum ve eşimin maaşı dışında başka bir gelirimiz bulunmuyor. Bankalarla icralık durumdayız ve ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşıyoruz.
Evime bir kez gelindi ancak o günden beri başvurumun durumu hakkında hiçbir net bilgi verilmedi. Sürecin nasıl işlediğiyle ilgili de şeffaf bir açıklama yapılmıyor. Başvurumun olumlu ya da olumsuz şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Sürekli belirsizlik içinde beklemek psikolojimi olumsuz etkiliyor ve gerçekten çok ihtiyacım var. Lütfen başvurumun bir an önce değerlendirilip tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
2023 Mayıs ayında İBB sed Yardımı için 169*****350 numaralı başvurumu Sultangazi ilçesi üzerinden gerçekleştirdim. Başvurumun üzerinden 2 yılı aşkın süre geçmesine rağmen halen sonuç alamadım. 153’ü defalarca aradım, sadece “SMS bekleyin” denilerek geçiştirildim. Yardım çıktığı halde başvurum planla...
04/06/2025 tarihinde İBB 153 hattını arayarak genel sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumdan yaklaşık bir ay sonra evime sosyal inceleme için gelindi. Ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmıyor. Defalarc...
2024 yılının Ekim ayında Bahçelievler ilçesinden İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size SMS gelecek” denilerek beklemem...
14.12.2023 tarihinde internet üzerinden İBB gıda yardımı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 yıldır başvurum “planlama havuzunda” bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de İBB’den sosyal yardım alıyordum ancak yardımım iptal edildi, gerekçesi ve tarihi konusunda tarafıma net bir bilgi verilmed...
Buradan İBB sosyal yardıma sesleniyorum, gerçekten yazıklar olsun. Geçen senenin 8. ayında yardıma başvuru yapmışım, kiradayım. Eşimin aldığı maaş ancak kiraya yetiyor. 2025'e girdik, daha bana bir dönüş yapılmadı. Hakkımı helal etmiyorum. 153'ü aradığımda bir çözüm bulunamadı.
Yorumlar