to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal kartım kaybolduğu için yaklaşık üç hafta önce ALO 153 üzerinden kayıp başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, her aradığımda “kartınız hâlâ basılmamış” cevabını alıyorum ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor.
İhtiyaç sahibi vatandaşlar için hayati öneme sahip olan bu kartların bu kadar uzun sürede sonuçlanmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de temel ihtiyaçlara ulaşmamızı zorlaştırıyor. Sürecin neden bu kadar uzadığı açıklanmadan sadece “kartınız basılmamış” denilmesi de belirsizliği ve mağduriyetimi artırıyor.
Sosyal kartımın basım ve gönderim sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma acilen yeni kartın ulaştırılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal kartım yaklaşık bir ay önce kaybolduğu için alo 153 üzerinden kayıp bildirimi yaptım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sosyal kartımın yenisi hâlâ elime ulaşmadı. Sosyal kartı özellikle gıda alışverişi için ku...
12.07.2025 tarihinde sosyal yardım amaçlı kullandığım İstanbulkart’ım kaybolduktan hemen sonra 153 hattını arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aynı...
İstanbul Sosyal Destek kapsamında kullandığım Sosyal Kartımı 22 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Ancak o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir kart teslimi yapılmadı. “Kimliğinizi hazır edin” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. 153’ü ara...
Yorumlar