İBB Sosyal Yardım Kartı Yeniden Basımında Geri Dönüş Ve Bilgi Eksikliği


30.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153 üzerinden yeni kart talebiyle başvuruda bulundum. Görüşme sonunda tarafıma 1-69928281691 numaralı başvuru kaydı verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda da hiçbir bilgi alamadım. Kartı aktif olarak kullandığım için bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kayıp başvuruma istinaden eski kartımın gerekli işlemlerinin yapılmasını ve yeni Sosyal Yardım Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca başvuru sürecim hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 05.02.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. 69748568448 numaralı başvurum için yaklaşık bir ay önce tarafıma “teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen henüz kartım eline ulaşmadı ve bu nedenle sosyal yardımd...

İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı yardım kartı İstanbulkart’ımı kaybettiğim için, yaklaşık üç hafta önce 153 hattını arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve tarafıma yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar 153’ü aradığı...

Uzun süredir İBB Beyaz Masa üzerinden yaptığım sosyal yardım kartı başvurumla ilgili hiçbir şekilde hızlı ve net bir geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır beklememe rağmen süreçle ilgili tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru numaram elimde olmadığı için...












Yorumlar