to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartı Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
30.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153 üzerinden yeni kart talebiyle başvuruda bulundum. Görüşme sonunda tarafıma 1-69928281691 numaralı başvuru kaydı verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda da hiçbir bilgi alamadım. Kartı aktif olarak kullandığım için bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kayıp başvuruma istinaden eski kartımın gerekli işlemlerinin yapılmasını ve yeni Sosyal Yardım Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca başvuru sürecim hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69945724787 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69945724787 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hiçbir sonuç olmadı hala kartım teslim edilmedi daha fazla mağdur edilmek istemiyorum okuysn bir çocuğum var ve bu kart özel bir kart değil adı üstünde yardım kartı bir an önce kartın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum
