to read complaints and reviews, or file yours.Sofra Geçim Desteği Onaylandı Ama Sistemde Yardım Görünmüyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde sistemde sürekli “kurula sunuldu, beklemede” gibi ifadeler görüyordum. Bugün tekrar kontrol ettiğimde Sofra Geçim Desteği başvurumun onaylanmış olduğunu gördüm.
Bunun üzerine 153’ü arayıp sordum ancak bana sadece Halk Süt yardımının göründüğü, başka bir yardım alamayacağım söylendi. Oysa Sofra Geçim Desteği ve Halk Süt’ün ayrı sosyal yardımlar olduğunu biliyorum ve ikisi için de başvurularımı ayrı ayrı yaptım. Halk Süt yardımım yaklaşık 1 ay önce onaylandı, Sofra Geçim Desteği ise bugün başvuru sorgulamada onaylı görünüyor. Buna rağmen 153 sadece Halk Süt çıktığını, başka yardım görünmediğini söylüyor.
Zaten keyfi olarak değil, gerçekten ihtiyacımız olduğu için bu başvuruları yapıyoruz ve hem uzun süre onaylanmasını bekliyoruz hem de böyle bir karışıklık yaşıyoruz. Sofra Geçim Desteği başvurum uygulamada onaylı görünüyorsa bunun sistemde hakkım olarak tanımlanmasını ve aktif edilmesini, ayrıca Halk Süt yardımı aldığım için neden başka yardım verilmiyorsa bunun da tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 11.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlar biriminden yaklaşık 1 yıl önce Sofra geçim desteği başvurusu yaptım. Sistem üzerinde başvurum uzun süre boyunca “kurula sunuldu / beklemede” şeklinde görünüyordu. Dün gece tekrar kontrol ettiğimde başvurumun onaylandığını gördüm ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Bu durum üzerine 153’ü aradığımda, geçim desteği için değil sadece Halk Süt yardımı için kaydımın göründüğü, başka bir yardım görünmediği söylendi. Ancak ben Halk Süt’ü zaten yaklaşık 1 aydır alıyorum ve bildiğim kadarıyla Halk Süt ile Sofra geçim desteği birbirinden farklı yardımlar. Sistemde Sofra geçim desteği başvurum onaylanmış görünmesine rağmen, sadece Halk Süt çıktığı ve geçim desteğinin tanımlanmadığı ifade edildi. Sofra geçim desteği başvurumun, Halk Süt yardımından bağımsız şekilde değerlendirilerek gerçekten onaylanıp onaylanmadığının netleştirilmesini, onaylandıysa tarafıma tanımlanmasını ve ödemelerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili SMS veya benzeri bir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Onaylandı diye zaten burada yazıyor ama bana mesaj gelmedi
T. C. Kimlik numaramı nere yazmam, gerekiyor
Bana da aynı yazılmış bugün acaba bu market kartı demek