Sofra Destek Paketi Başvurum Hâlâ Planlama Havuzunda Ve Yardım Alamıyorum

İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden Sofra destek paketine başvurdum. Başvurum o tarihten bu yana sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmadı, herhangi bir yardım alamadım.

Bu süre içinde benden sonra başvuran pek çok kişinin iki ay gibi kısa bir sürede yardım almaya başladığını gördüm. Gerçekten ihtiyacım olmasa başvuru yapmazdım, ancak başvurumun hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzun süre beklemede kalması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir SMS geldi ne de başvurumla ilgili somut bir gelişme yaşandı. Başvurumun neden hâlâ planlama havuzunda beklediğinin açıklanmasını ve en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.