to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Sultanbeyli için 153’ü arayarak İBB Sofra Destek başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler eve gelip sorular sordu ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” yazıyor.
Süreci öğrenmek için 153’ü tekrar aradığımda ise yalnızca “bekleyin” deniliyor, bunun dışında hiçbir bilgi verilmiyor. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de başvuru sahiplerine net bir açıklama yapılmaması bizi gerçekten zorluyor; sonuçta insanlar buna ihtiyaçları olduğu için başvuru yapıyor.
İBB Sofra Destek başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığının, sürecin neden uzadığının ve tarafıma neden açık, net bir olumlu veya olumsuz geri dönüş yapılmadığının açıklanmasını ve başvurumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İBB’ye bağlı Sosyal Destek Kartı yardımı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uzun süredir aldığım bu yardım geçen sene şubat ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kesildi. Ardından yaklaşık 5 ay önce geçim/Sofra destek amaçlı tekrar başvuruda bulundum; ancak sistemde hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyor.
153’ü aradığımda her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor, başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığı ya da daha önce aldığım yardımın neden birden kesildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu yardıma gerçekten ihtiyacım varken aylardır belirsizlik içinde bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.
Sosyal Destek Kartı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, eğer yardımın kesilmesi veya gecikmesi için bir gerekçe varsa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, hak sahibi isem ödemelerin yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
İBB Geçim Sofra Destek yardımına yaklaşık üç ay önce Sultanbeyli ilçesi için yeniden başvuru yaptım. Daha önce bu yardımı düzenli olarak alıyordum ancak geçen sene şubat ayında hiçbir açıklama yapılmadan yardımım kesildi. İhtiyaç sahibi olmasam zaten böyle bir desteğe başvurmazdım, bu nedenle yeniden başvuru yaptım.
Başvurum üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve sistemde sadece “tarafınıza dönüş yapılacaktır” ifadesi görünüyor. Alo 153 ve ilgili birimleri aradığımda da sadece beklemem söyleniyor, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
İçinde bulunduğum maddi durum nedeniyle bu yardım benim için gerçekten önemli. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz bırakılmamasını, sürecin hızlandırılmasını ve nihai sonucun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
İBB’nin Sofra destek başvurusuna birkaç kez başvurdum, ilk iki başvurum reddedildi. Daha sonra üçüncü kez yeniden başvuru yaptım ancak üzerinden yakla...
İBB Sofra Destek başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım. Sistemden kontrol ettiğimde başvurum uzun süredir “kurul onayında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu hakkında İBB’yi aradığımda ise “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sonuç size ulaşır” denilerek ayrıntılı bir bilgi veri...
Haziran ayında İBB Sosyal Yardım üzerinden Geçim Sofrası Desteği başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık 3-4 aydır “değerlendirme kurulunda, sonuç bekliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte 153’ü arayarak durumu defalarca ilettim, ancak her seferinde “geri dönüş yapılacaktı...
Yorumlar