to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım biriminden talep ettiğimiz desteklerle ilgili yaşadığımız sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Beş çocuk ann...esiyim, üç çocuğum okula gidiyor, kirada oturuyoruz ve düzenli bir gelirim yok. Sadece eşim çalışıyor ve tek başına 7 nüfusa bakmaya çalışıyor, ancak geliri temel ihtiyaçlarımıza b
"Teşekkürler sorun çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Yapı Kredi üzer...inden aldığım geçim Sofra desteği ödemeleri yaklaşık 1 yıldır hesabıma yatı
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden Sofra desteği başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra ekiple...r eve gelerek inceleme yaptı ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte alo 153 üzerinden başvurumu sorguladığımda her seferinde yalnızca “karar aşama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra/geçim desteği başvurum sistemde on...aylanmış görünmesine rağmen bir yıldan fazla süredir hiçbir şekilde ödeme a
İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurumu yaklaşık 4 ay önce web sitesi üzerinden yaptım. O günden beri başvuru durumum sist...emde sürekli “planlama havuzu” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme olmuyor. Bu kadar uzun süre sonuç alamamak, hele ki temel gıda desteği gibi acil bir konuda,
İBB’ye ait Geçim / Sofra Desteği yardımından daha önce düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak Ocak 2026 itibarıyla hiçbir... bilgilendirme yapılmadan desteğim askıya alındı ve o tarihten bu yana yardım alamıyorum. Şu an hem yüksek enflasyon hem de market fiyatlarının çok artmış olması nedeniyle temel
Yaklaşık bir yıl önce İBB Sofra Destek sedes kartına başvuru yaptım. Kartımın onaylandığını 6–7 ay önce öğrendim; Aralık..., Ocak ve Şubat ayları için de kartıma bakiye yüklendiği bilgisi verildi, ancak kart bugüne kadar hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, mağduriyetimi anlattım ve
Uzun süredir İBB sosyal yardım kartımdan düzenli olarak Sofra/Geçim Desteği ödemesi alırken, son üç aydır hesabıma herha...ngi bir ödeme yapılmamaktadır. Online başvuru sorgulamasında “Sofra/Geçim Desteği askıya alındı” ve “uygun kriterlere uymadığınız için yardım alamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep geçim ve Sofra destek yardımı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. İBB başvuru sistemine sedep başvurusuna girdiğimde “bana ödeme” şeklinde bir ifade görünüyor ancak hesabıma hiçbir şekilde ödeme yatmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde
İBB’nin sağladığı sosyal destek Sofra yardımı kapsamında 2025 Ramazan ayında bir kez yardım aldım. O dönem bu yardımın d...evam edeceği söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın sistemde başvurum hâlâ “onay sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor ve bu nedenle yeniden başvuru da ya
İBB uygulaması üzerinden geçim Sofra desteği için 08.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. O dönem arandım ve başvurumun kıs...a sürede çözüleceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Eşim de ben de şu an çalışmıyoruz, kirada oturuyoruz ve henüz eşim iş bula
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlaşma biriminden uzun süredir Sofra desteği ve süt yardımı alıyordum. Kirada... oturuyorum, 5 çocuk babasıyım, çocuklarımın 3’ü öğrenci, en küçük kızımın da süt ve bez gibi temel ihtiyaçları bulunuyor. Herhangi bir gelirim yok ve başka hiçbir yerden de destek
2023 yılının Aralık ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim desteği ve Sofra desteği için başvuruda bulundum. Ba...şvurudan sonra aynı ay içinde eve ekip geldi, incelemeyi yaptı ve başvurumun onaylandığını, tarafıma bilgilendirme mesajı geleceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal yardımlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşim ş...u an işsiz, ben de çalışmıyorum çünkü 3 yaşındaki küçük çocuğuma bakacak hiç kimse yok. Herhangi bir gelirimiz yok ve İstanbul Bağcılar Güneşli’de Bodrum kat bir evde 4 kişilik ail
İBB sosyal yardım kapsamında geçim‑Sofra desteğine yaklaşık bir yıl önce başvurdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağm...en başvurum hâlâ sistemde “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ödeme ya da destek sağlanmadı. Bu süreçte İBB’yi iki kez aradım; her seferinde bilgilerim alındı ve
İBB Sofra Geçim Desteği’ne İstanbul Esenler ilçesinde, kendi adıma sistem üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandı v...e uzun süredir ekranda “ödeme aşamasında” yazıyor olmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sonrasında ek bir bilgi, SMS ya da arama da almadım, ayrıca
İBB’nin Sofra Desteği programına Eylül 2025’te başvuru yaptım. Aradan yakla...şık 6 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ başvurum “askıda” görünmektedir. Te
İBB’nin “Geçim / Sofra Desteği” başvurumu 15 Ocak tarihinde sistem üzerinden sorguladığımda, “Sosyal destek başvurunuz D...eğerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade görüyorum. Ancak bu onaya rağmen bugüne kadar hesabım
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında Sofra Destek ve süt yardımı başvurum onayla...ndıktan sonra Kasım 2023’ten beri düzenli olarak süt yardımı alıyorum. Anca
İBB’nin Sofra Desteği programına yaklaşık 3,5 yıl önce başvuruda bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde ...hâlâ “planlanma havuzunda” olarak görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca kez İBB’nin ilgili kanallarına ulaştım, her seferinde sadece “bekley
İBB’nin emeklilere yönelik pazar desteği başlar başlamaz başvurumu yaptım. Bugün 153’ü aradığımda, ihtiyacım olmasına ra...ğmen başvurumun iptal edildiğini ve uygun görülmediğini öğrendim. Ramazana birkaç gün kalmışken böyle bir sonuçla karşılaşmak beni çok üzdü ve mağdur etti. Ben Üsküdar Valide Atik
İBB’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Geçim Sofra Desteği” için başvuru yaptım. Başvurum uygulamada “kabul edildi...” olarak görünüyor ve ödeme alacağım yazıyor; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süre çok uzadığı için ALO 153 ve diğer İBB kanalları üze
İBB’ye geçim/Sofra Desteği için başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafından onaylandığı v...e durumun “Ödeme” olarak göründüğü yazmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ödeme veya yardım ulaşmadı. Bu süreç içinde ilgili birimle iletişime geçip durumumu sordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
